岗位职责：

1.  做好航前准备，按规定时间开放值机柜台；

2.  办理国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续；

3.  为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与VIP室人员做好交接；

4.  监督控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李，并提醒旅客将行李托运；

5.  落实缺客航班，未过安检口的旅客查找工作；

6.  为晚到的旅客办理补票手续；

7.  按规定时间关闭航班，核实人数、行李件数及重量并报相关部门；

8.  按规定时间送飞机，飞机关闭舱门后及时报生产保障部客齐；

9.  协助装卸部门，将旅客携带的超大行李放入货舱内运输；

10.  航班起飞后，填好相应单据，并做好票证交接记录。

任职要求：

1.  大学本科学历，熟悉民航业务知识；熟悉了解国内进出港航班的值机服务工作程序；熟悉公司差异化知识。

2.  取得国家大学英语四级（含）以上证书，日常英语交流；

3.  有相关的客运保障岗位工作经验者优先。

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