进入春运以来，河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，简称“河北航空”）市场营销部“小百灵”通讯组，重点围绕河北航空的好人好事、航线优惠、营销活动等信息，开展了“一言一行亮服务，千言万语话春运”的专题报道活动，积极开展通讯稿件写作，1月份累计发表稿件20余篇，此活动也成为河北航空公司宣传活动的重点品牌。

　　“小百灵”通讯组，是为了更好的沟通旅客，让更多旅客了解河北航空，正式成立于2010年12月1日，由当初的五名兼职通讯员发展到如今的十九名，他们平时工作在各自的岗位上，在业余时间，就拿起笔，写身边的事，写旅客关心的事，把自己对旅客和公司的感情融入到笔端。

　　刚成立通讯组时，“小百灵”通讯员们有写作的热情，但是大家写作能力有限，稿件质量不高。在公司政治工作部的支持下，“小百灵”通讯组邀请报社资深编辑深入浅出介绍新闻写作，一对一指导，手把手教写作，经过一段时间的锻炼，通讯员们写作水平大大提高。如今“小百灵”通讯组，成为市场营销部兼职通讯员的培养基地，从通讯员的发稿中选取一些有代表性的稿件，利用每月的活动日，大家交流写作心得和技巧。

　　“小百灵”通讯组鼓励兼职通讯员多些稿，写好稿，上大稿，2011年发稿达到300余篇，其中刘洋、梅兰、武建香、王娟等多名通讯员稿件超过30多篇，使河北航空的宣传报道工作有了较大起色，收到良好效果。

　　2012年春运工作开始以来，“小百灵”通讯组积极开拓新闻写作思路，主动创新宣传手段，依托和利用现代新媒体，全方位传播河北航空各类服务和营销信息。目前，“小百灵”通讯组利用“河北航空—快乐飞翔”微博，将自己在工作岗位上了解到的春运故事发布给“河粉”；坚持开展QQ漂流瓶传递，让更多的旅客了解到河北航空春运期间机票优惠政策；利用报纸、网络、视频、电台等多种媒体形式，及时提供航线的销售情况，方便旅客在春运期间的出行选择。

　　2012年，河北航空的“小百灵”通讯组，将会深入到一线、深入到基层，了解一线岗位上的所见所闻，以文字和图片的形式讲述出来，让更多的旅客认识和了解河北航空和河北航空的各项工作，让旅客和公司的心贴的更紧密一些，心更近情更深一些。