2012年为期40天的春运2月16日落下帷幕，宜昌三峡机场（简称“三峡机场”）共安全保障起降航班1148架次，同比增长27.6%；输送旅客11.84万人次，同比增长28%。平稳度过了节前、节后客流高峰，确保了春运有序、安全、优质地进行，实现了2012年三峡机场生产运营“开门红”。

　　“在整个春运期间，三峡机场无空防、飞行、航空地面不安全事件及征候发生，实现了安全春运的目标，这与三峡机场的广大干部员工以高度的责任心和工作热情投入到全市春运保障工作中分不开的，安全、服务保障有条不紊，没有发生旅客、货主的有效投诉，涌现了一批好人好事，三峡机场安全服务品质得到进一步的提升。”据宜昌市春运办负责人介绍。

　　三峡机场今年春运的主要特点：

　　一是春运加班航班增幅较大。三峡机场针对春运客流集中的特点，全力以赴做好2012年春运工作，积极争取引进运力，加大航班的密度，春运加班246架次，比去年同期增长了52%。春运加班航班主要集中传统热线上，如宜昌至北京、上海、广州、深圳等航线。

　　二是应急处置不正常航班快速有效。为了能够保证旅客及时踏上回家团圆的旅程，特别是1月14日遭遇今冬最大一场浓雾的侵袭，航班34架次因此延误或取消，有近2500名旅客出行受到严重影响。三峡机场各部门及时启动应急预案，加强与航空公司以及协议单位之间的沟通和协调，妥善安排好了航班延误后滞留的旅客，使800多名旅客情绪得到了稳定，为服务工作赢得了主动。并通过三峡机场航班保障QQ群信息平台，及时发布航班动态，获得了良好的反响效果。并在1月15日大雾有所缓解时，三峡机场高质量妥善保证了旅客及早顺利成行，大面积航班延误服务保障和高密度航班保障能力经受了一次严峻的考验。

　　三是全力打造安全服务品牌。针对三峡机场2012年春运期间，客流高峰来得早，流量大的实际情况，为保障春运期间运输生产安全正常，三峡机场各部门加大对机坪运行秩序的监管力度，加大了对旅客、货物、行李的安全检查力度，尤其加强了对易燃易爆物品的检查，共查获包括管制刀具、仿真枪、子弹、电击器、催泪瓦斯、易燃易爆物品、假身份证件等各类违禁物品141件，隐匿携带打火机9人次，确保了空防安全万无一失。

　　尽管春运保障工作紧张而繁忙，三峡机场员工尽职尽责默默奉献在各自岗位上，展示了机场窗口员工良好的职业品德和精神风貌。整个春运期间，三峡机场地面服务人员全员上岗，在旅客高峰时段，增设导乘、春运志愿者服务岗等，对航站楼前车辆的行驶秩序进行有效管控，为出行旅客提供了周到、及时的咨询和引导服务，切实做好了安全生产、航班保障和服务质量各方面的保障工作，为2012年春运工作做出了积极的贡献。