鸡西机场春运运送旅客1.2万人次 创历史新高
发表日期:2012-02-17春运期间,鸡西机场严格遵循“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运指导原则,秉承“用心做好服务,以情打动旅客”的服务理念,积极采取有效措施,确保春运期间旅客运输的安全、畅通。春运期间,鸡西机场共保障航班166架次,运送旅客12215人次,与去年同期相比分别增长35.36%、62.75%。
结合前两年春运特点,鸡西机场完善了相关应急预案,特别是航班延误情况下的处置预案,确保春运工作圆满完成;增派机关人员到生产一线,协助开展工作,以应对春运客流高峰;开设无行李旅客值机柜台,缩短旅客排队时间;针对春运期间老、弱、无陪等特殊旅客较多的情况,提供从登记、办理乘机手续到登机的“一条龙”无缝隙服务。同时,鸡西机场利用售票处LED显示屏宣传航班动态信息,方便旅客出行。
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