为认真贯彻“一线工作法”的要求，进一步加强机关服务基层的工作力度，近期，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）甘肃分公司综合服务部（简称“综服部”）机关建立了“基层现场办公日”制度。制度明确要求机关全体人员每月必须抽出一天时间，深入机场基层一线各部门，协助做好安全、服务、财务、设备管理、劳资、宣传等各项工作，切实为基层解决“急、难、愁”等问题。

　　2月27日，是实施制度的首个现场办公日。综服部领导携机关全体人员来到机场一线各部门进行现场办公。其间，机关人员与各部门面对面地了解基层的工作难点和迫切需要解决的问题，能解决的当场予以解决，不能当场解决的，将会同有关部门协商解决，确保问题必须得以解决。当天，机关人员会同分公司综管部就航空宾馆装修后遗留问题及机上供应室办公用房塌陷情况进行了现场查看，并协商解决办法。机关人员还对各部门设施、设备进行了排查，对库房进行了盘点，尤其在完善基础管理、整章建制、安全台账记录方面工作给予基层各部门细心指导。

　　综服部机关建立的现场办公日制度不仅为机关更好的服务基层和帮助基层解决实际困难和问题搭建了直接对话的平台，而且使机关能真实掌握基层一线的第一手资料，做好下情上报工作，并及时向部领导反映，有助于领导决策。现场办公日制度拉近了机关与基层的距离，也是该部机关创新工作理念，改进工作作风，塑造高效务实的机关形象的实际行动，真正做到了“俯下身，沉下去”。