东航云南空地青年交流业务 讲规范促进生产
发表日期:2012-03-06
图1:双方青年合影。
为进一步加强东方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,简称“东航云南公司”)新进飞行学员对各运行保障单位的流程了解,增强飞行部与地服部青年的业务学习,通过对双方业务、规章、运行等知识的相互学习,最终达到生产讲规范、空地促生产的良好效果。3月1日,飞行部学员分部同地面服务部VIP中心组织双方青年共计70余人开展了主题为“空地青年学规范,业务交流促生产”的业务交流联谊活动。
上午9时,VIP中心工作人员来到了飞行部,参观了飞行荣誉陈列室,对云南飞行队伍的发展历史进行了了解。随后在学员部教室听取了一堂生动的飞行知识讲座,还亲身体验了一次模拟飞行。在飞行教员的详细讲解下,让大家了解了许多飞行中的专业知识,比如飞机工作原理、波音和空客的区别、顺风和逆风的飞行要求等等一些地服青年们平时工作中常常要和旅客解释,又无法解释得很专业的问题。大家也积极利用好这次答疑解惑的好机会,员工们积极提问,将自己心里不明白的问题一一提出来,教员用最通俗易懂的方式进行了解答,最终让大家收获颇丰。

图2:飞行青年在地服学习业务流程。
同一时间,飞行部学员分部的学员们也到了地服部,由地服部专职教员为学员们介绍了整个地服部的职责以及旅客进出港、行李进出港以及车辆保障等方面的业务流程,通过简短的课程飞行部学员们也对地服部的整体运作有了基本的了解,在课上还对大家感兴趣的问题进行了现场提问及解答。课后还参观了候机楼国内、国际值机以及票台的工作现场。
上午的业务交流学习活动结束后,为进一步增进双方青年的友谊和沟通,又开展了青年人喜闻乐见的卡拉OK歌唱比赛,比赛采取飞行、地服员工自愿组合搭配进行对唱合唱的形式,飞行部刘晓东书记;地服部王银平书记、赵娟副总经理受邀担任评委参加了此次比赛。伴随着优美的歌声、阵阵的掌声、欢乐的笑声,双方人员在和谐的氛围中结束了活动。
这次公司飞行、地服青年一同开展了交流活动,通过相互交流学习与互动促进了两个部门间的了解,增进空中与地面人员间的友谊。双方人员也纷纷表示要以此次活动为契机,在广大青年员工队伍中形成讲业务、讲学习、讲规章、讲手册的良好氛围,为今后的空中安全飞行和地面优质服务、以及共建和谐生产运行氛围打下良好基础。

图3:地服青年在飞行进行模拟飞行。
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