CZ3252航班一名旅客丢失身份证，值机员指引该旅客前往公安值班室，用随身携带的驾驶证办理了一次性乘机证明，随后返回值机柜台，再次办理乘机手续……这是西安咸阳国际机场三号航站楼（T3）第二次千人综合模拟演练西部机场集团航空地勤（西安）有限公司（简称“西安航空地勤公司”）模拟现场运行保障的一个情景。

　　3月10日，西安咸阳国际机场（简称“咸阳机场”）三号航站楼（T3）转场综合演练正式拉开序幕，西安航空地勤公司作为进驻T3运营的主要单位，积极参与配合了此次演练，通过实地演练积极备战转场工作。此次演练，公司希望发现在新航站楼执行航班保障工作、流程中可能存在的各类问题，为优化、完善流程设计提供充足的理论基础。同时以演练促培训，增加员工对T3运行环境、功能设施、生产系统的熟悉程度，为进驻T3后顺利运营提供保障。

　　据了解，与此前几次演练不同的是，参加此次演练的3000名“模拟旅客”都可以拿到根据自己真实姓名打印出的登机牌，并对办理手续、候机、登机等全部流程进行逼真体验。与此同时，由于3000名“模拟旅客”中绝大部分是第一次乘机的学生志愿者，并将分四批、四个波段进入T3，为演练增加了无法预见的保障难度。为做好此次演练，公司除参与咸阳机场T3千人模拟演练方案的制定工作外，还在前期做了大量准备工作，仅小环节、本单位演练就多达25次之多，累计投入逾400人次，投入特种设备10余台套；为使演练达到逼真效果，值机服务部员工主动放弃休息，加班加点对演练航班及模拟旅客名单进行了创建和录入工作，并制作了演练模拟行程单，为次日提供登机牌逼真演练效果做好准备。参演当天，公司共投入人员220人，对讲机设备26部，开放值机柜台20个，登机口11个，特种车辆8台套，以最接近真实保障流程的检验与测试，在最大程度上解决可预见的问题。期间，值机、登机、行李分拣等多个环节，连续接受四个波段人流及托运行李的抗压测试，一波接一波的“人浪、物浪”考验着地勤公司的保障能力和抗压能力。在近三个半小时的演练过程中，地勤公司T3准备工作在整体方案设计、角色扮演、业务安排、流程编制、现场指挥、保障时间节点控制等方面均成功接受了抗压测试，运行保障正常平稳，演练工作达到了预期效果。