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国航湖北生产指挥中心开展航班换季准备工作

发表日期:2012-03-23

3月25日起,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)湖北分公司开始执行2012年夏秋季航班计划,为确保夏秋季航班计划的顺利执行,生产指挥室全体员工深入研讨夏秋季的运行特点,结合国、深航班连线计划及“热情湖北”、精细化管理等重点推进项目提早行动,重点部署,着眼全局,紧抓运行。

  夏季雷暴,预案提前。夏秋季多雷雨、雷暴、台风等强对流天气特点,且天气系统有较强的地域性特征,分公司航班加飞三亚等地区,加之国、深航班保障高峰时段的保障压力,要求生产指挥室员工要多关注天气变化,及时做好相应的保障预案,为地面各单位运行及飞行机组给予最大的信息支持和协调。

  安全运行,端正作风。夏秋季节,雷暴的性质、位置、范围、强度、高度、移向方向、变化趋势等等对于安全运行和运行时机有着至关重要的影响,指挥员对于安全文件的学习要做到前车之鉴、后事之师,认真监控天气、油量、航班状况,时刻端正思想作风,尊重安全规律,将安全文化融入自己的心中,切切实实筑起安全防线的最高堡垒。

  狠抓服务,中流砥柱。服务质量的提高,不仅是思想的提高,更要求在实际行动中的思行一致。尤其在大面积航班延误或者不正常的情况下,要格外加强自己服务能力和修养的提高,不仅表现在规章、制度、流程的坚持,更应该注意坚持以人为本,想对方所想,急对方所急,顾全分公司全局,全心全意做好内部客户服务,充分整合空中、地面资源,为分公司的发展切切实实起到中流砥柱的作用。

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