为了全面提升空中服务质量，让无人陪伴的小朋友度过一段轻松、愉快的空中旅程，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）客舱乘务二分部示范组推出“燕之享”系列服务之“无人陪伴儿童乐享篇”，为无人陪伴的小旅客提供“四个服务”，即上机一杯橙汁，空中乐享一本趣味故事书，制定一名乘务员专门服务，机组人员一张集体签名明信片。二分部的“无陪伴儿童乐享篇”一推出就受到了小朋友们的欢迎，取得了良好的效果。