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迎战复杂天气 东航山东运控部力保航班运行

发表日期:2012-03-31

进入夏秋季,天气变化异常,雷雨多发,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)山东运控部签派济南分部根据换季后航班和季节的特点,密切监控飞机动态,在发生复杂天气的时候,快速协调延误航班,保障航班安全运行。

  3月28日傍晚18:00点以后,上海浦东国际机场突然遭遇海面平流雾天气,机场实况瞬时转变为能见度不够标准,济南出港和浦东机场执行的7个航班受到了严重影响。山东运控部签派济南分部通过华东气象网、东航签派辅助放行系统、气象小助手,了解到浦东机场低云、低能见天气预计持续2小时左右,晚上20:00以后可能会好转。签派员立即将浦东天气状况通过甚高频通知济南本场MU5542航班(济南——浦东)的机组,共同商议应对之策。最后决定增加航班备份油量,选择稳定可靠的备降机场,飞机在地面等待浦东天气好转后再执行航班。

  同时,签派员密切监控着分公司在浦东运行的六个航班,第一时间将浦东及周边备降机场的天气实况和预报通知机组。对于已经起飞且正在飞往浦东的MU5446航班(泸州——浦东)、MU5208航班(柳州——浦东)、MU5382航班(桂林——浦东)三个航班,签派员通过ACARS与机组保持紧密联系,协助机组做好飞机剩余油量的评估,为其选择天气及各方面状况适宜的备降机场;对于在地面准备等待起飞的MU5248航班(大同——浦东)、MU5564航班(厦门——浦东)、MU5659航班(舟山——浦东)三个航班,通过电话与机组保持双向联系,给机组提供最新的浦东及周边机场天气状况,并建议机组增加航班的备份油量,为其正确的决断做好各项准备工作。

  晚上20:00以后,浦东的低云和低能见度天气未见明显好转,预报天气有持续转坏的趋势。针对这种情况,签派与济南飞行部、客舱部、保卫部、工程技术公司和地面服务部沟通联系,在了解航班运行各方面相关信息之后,依据分公司今明两日航班的运行状况,上报总部AOC和分公司值班领导,决定取消当天6个航班,对旅客进行合并和补班计划。签派员按照调整的航班方案,一方面联系安排外站旅客和机组;另一方面联系AOC调配席位、飞行部、客舱部等相关部门,商讨次日补班时间及航班调整;重新梳理航班次日计划,编发电报等等,把航班不正常带来的不利因素降低到最小,全力保障好旅客和机组的后续服务和航班安全运行。

  不知不觉间,时钟已经走到凌晨一点,虽然感到一丝疲惫,但看到通过我们不懈努力的工作,即保证了分公司航班在复杂天气情况下的安全运行,又将其所造成不利影响降至最低,签派员们脸上露出了欣慰的笑容!

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