东航云南“凌云”机组举微博之力树良好形象
发表日期:2012-03-31
图1:“凌云”机组学习内容分享途径
近日,东方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,简称“东航云南公司”)飞行部召开了2012年第一季度党群工作联席会暨创建“两型四满意”机关工作协调会。飞行部党委刘晓东书记就当前正在开展的“两型四满意”活动要求飞行部共青团组织积极创建学习型、服务型的队伍,联系实际、贴近生活,增强服务意识,丰富服务手段,提升服务水平,更好地为青年飞行员服务。飞行部团委积极行动,认真组织年轻飞行员组成的团体,全国级青年文明号,飞行部“凌云”机组以交流飞行经验,普及航空知识,关注弱势群体,热心社会公益为主旨,注册了新浪微博,力图打造一个全新的沟通、交流平台,以“阳光活力”、“朝气蓬勃”的形象展示公司品牌形象,为公司赢得良好口碑。
微博是阵地 学习无止境
做一名职业飞行员需要不断的学习,学知识、学技能、学经验,而学习也正是“凌云”机组凝聚优秀青年飞行员的重要原因。通过“凌云”机组微博,解决了大家平时由于航班任务很难同时集中聚在一起学习的困难,与传统学习不一样,在学习理论和机型操作手册、公司《运行手册》、《标准操作程序》以及《杰普逊航图阅读手册》等飞行业务知识,都可以通过微博提供的链接找到相应的电子版学习材料分享,根据相应的数字化电子资料和学习要点提示,大家学习完成后即可对所学内容进行研讨交流。在学习业务的同时,“凌云”机组微博平台还涉猎许多社会、人文、艺术、哲学等内容,如经常分享正版授权的公开课,通过微群进行学习交流和探讨。

图2:获得认证的“凌云”机组举微博,举微博之力,树飞行部良好形象。
微博有力量 树良好形象
“凌云”机组微博的内容以普及航空知识,关注弱势群体,热心社会公益为主要内容,如在微博有针对性地推介安全培训、技术研讨内容,适时发布团队活动信息和个人兴趣爱好信息,组织武定航空希望小学捐资助学等公益活动内容,号召社会有识之士一齐参与,新颖的内容多符合年轻飞行员的特点和需求,加上帅气的形象迅速吸引了一批优秀的年轻行业内外“粉丝”。
互联网的鲜花和掌声带给“凌云”机组一份荣誉,更多的却是责任和使命。“是每位组员的辛勤付出打下了坚实基础,保持了良好安全业绩,维护了对外品牌形象,我们将传承这一份荣耀”,“凌云”机组微博维护员表示,“安全飞行是大家每天追求的目标,为了这个目标大家从不敢懈怠,随时做好准备,一切从零开始,以安全生产运行为保障,举微博之力,树飞行部良好形象”。

图3:凌云机组成员多为理工科爱好者,多喜欢TED方面的学习。
微博不虚拟 爱心显真意
虽然互联网络是个虚拟的世界,“凌云”机组微博很强调互动性,如与旅客开展航空知识普及讲解,与航空“发烧友”开展飞行技术问答,并以微博为渠道,把社会公众、公司员工的公益资源、爱心资源引入十余年来持之以恒的武定航空希望小学捐资助学中。
此外,“凌云”机组微博通过在线邀请网友,挑选网友,实地深入武定航空希望小学捐助活动前沿地,由网友进行微博现场直播,并得到了有影响力的基金会、公益达人积极支持。曾经,一面送给“凌云”机组的锦旗上写着“身在蓝天,心系教育”,表达最质朴、最崇高的谢意。现在,“蓝天骄子”的捐资助学活动在虚拟的微博世界扩散延伸,越来越多的人士参与进来,爱心处处可见。
后记:飞行部“凌云”机组微博的创建、使用、管理是飞行部团委创新青年文明号创建工作的一次尝试。飞行团委将不断丰富信息内容,增加交流互动性,使广大青年在喜闻乐见的信息中受到教育启发。引入符合信息化、与时俱进的思维,达到鼓舞和激励广大飞行部青年为飞行事业而奋斗,为公司安全、稳定、效益发展鸣锣开道、排除各种思想干扰的作用。

图4:越来越多的人参与凌云组的爱心公益活动中

图5:作为飞行员,“凌云”机组成员也经常探讨幸福的定义
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