春天，本是春光明媚、鸟语花香的季节。 4月11日，榆林榆阳机场（简称“榆林机场”）却突降大雪，给乘机出行的旅客带来不便，给机场的保障能力提出挑战。

　　11日13:30左右，榆林机场开始出现雨夹雪天气，能见度不足，导致榆林——西安的GS7512、MU2278、MU2276，榆林——北京的KN2914共4个出港航班延误，滞留旅客500余人。榆林机场立即启动不正产航班保障预案，一方面及时向旅客播报最新航班信息，尽量减少旅客等待时间；另一方面耐心为旅客解释开导，及时为旅客提供热水与食品，并积极与各航空公司联系，为旅客办理机票改签或退票业务，保证了滞留旅客情绪平稳。

　　16:00以后，天气能见度好转，西安—榆林的GS7515、MU2277，太原——榆林——银川的JR1517等10个航班陆续降落本场。期间榆林机场变得异常忙碌，电话、对讲机里通话声此起彼伏，保障现场到处充斥着工作人员奔波忙碌的身影，指挥员积极与各机组、各保障部门沟通联系，合理调配停机位，并与机组协商油量，向相应航空公司配载部门报告；地面服务保障员早在飞机落地之前就冒雪顶风在相应机位等候，10个航班陆续安全着落。

　　18:00左右，天气再度恶化，由雨夹雪转为大降雪，随后，气温也急转直下。5个航班集中降落本场，榆林机场立即启动航空器除冰雪保障预案，除冰车装液准备，司机随车待命，从19:00至20:30左右，完成了3架飞机的除冰雪工作。机务人员单衣薄裤，在风雪交加的天气下，利用棕毛刷、刮雪板等工具对机身、机翼的积雪进行了彻底清理。针对驾驶舱风挡、起落架、发动机进气道、尾喷管等关键部位，则采用热水除冰、毛巾擦、热风枪加热除冰等方法进行了细致的处理工作，确保满足飞机适航标准，圆满完成了此次降雪天气下的航空器除冰雪保障工作。