4月17日上午11点，广州白云国际机场（简称“白云机场”）清洁卫生服务有限公司接到机场航站楼派出所来电，电话中得知一位刘女士要感谢机场保洁合作单位——鸿鑫公司的保洁员江惠玲，正因为她拾金不昧，帮其公司挽回了巨大损失，让其非常感动，并希望当面赠她一面锦旗。

　　原来，刘女士是佛山一家知名企业的职业经理人，4月2日晚上8点钟，她在白云机场东三指廊8号门洗手间方便时，由于一时疏忽，离开时竟将自己那存有重要资料的手提电脑遗忘在洗手间内。8点15分，保洁员江惠玲按照正常保洁时间在该洗手间巡扫时，不料在一蹲厕上方发现了一个黑色手提包，打开一看竟是一台手提电脑。她料想旅客应该还没有走远，于是马上在洗手间附近询问和寻找失主起来，但是良久均没有人认领，无奈之下，她只好报告当班班长和部门领导，班长和部门领导闻讯立即赶来，了解事情后陪同她一起到机场航站楼派出所备了案。

　　经连日的不懈努力，机场航站楼派出所终于找到并联系上了失主刘女士，刘女士得知手提电脑失而复得的消息后大喜，对保洁员江惠玲大加赞许，并表示对白云机场的服务十分满意。

　　4月17日上午，刘女士从佛山来到了白云机场航站楼派出所认领失物，当她见到保洁员江惠玲时，她忍不住激动得握住她的手，说：“太感谢您了，没有您，我都不知如何是好，这电脑里面有很多很重要的公司资料，如果丢失了，就会非常麻烦。您的拾金不昧的精神让我十分感动。”说完当场拿出了200元人民币奖励江惠玲，并送上了一面印着“拾金不昧风格高尚”的锦旗。