4月27日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西藏分公司拉萨市内售票处售票大厅升级改造工程完工，顺利通过验收。为满足营业部不断扩大的业务需求，同时也为西藏地区大客户、高端旅客等提供一个舒适、尊享的业务洽谈和办理空间，经批准分公司于4月初正式启动了售票大厅升级改造工程。

　　改造后的售票大厅拥有一个面积约80平方米的独立VIP服务专属区。服务区内配备了沙发、绿色植物以及报刊杂志，并向客人提供茶水热饮，有专门的服务工作人员进行一对一的服务。该服务专区投入使用后将大大缩短了高端客户购票的等候时间，同时舒适的环境以及完善的配套设施为客人在购票环节提供了更加温馨的服务体验。售票处高端旅客专属服务区的启用是继国航拉萨机场高端旅客休息室后，国航在西藏地区倾心打造“凤翔雪域，心灵典藏”高端旅客精品服务项目的又一举措，体现了国航“服务至高境界”的价值理念，将进一步提升国航在西藏区域的客户满意度和品牌价值。

　　配合西藏旅游旺季的到来，该服务区将在今年5月份正式启用。