吉祥航空增会员合作伙伴 拓宽积分服务渠道
发表日期:2012-05-08日前,上海吉祥航空有限公司(Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.,简称“吉祥航空”)与HRS.cn全球订房网、订餐小秘书等知名企业签署了会员积分合作协议。后者将为吉祥航空常旅客会员提供专属的积分优惠、积分回馈。吉祥航空会员通过使用HRS.cn全球订房网预定酒店并入住,或者使用订餐小秘书预定消费,均可获得吉祥航空专享积分奖励,还可获得吉祥航空提供的精美礼物。
吉祥航空首创的“积分抵现金”会员奖励计划,为会员提供“一点积分等值于一元人民币”的创新奖励模式,最大限度地将旅程附加价值送给每位会员;同时也在积分累积使用、积分增值服务等各方面精心策划,为会员提供各项积分优惠活动及精致会员服务。
积分累积使用
吉祥航空积分累积是以“点”为计算单位,每“一点”积分等值于“一元”人民币。因此,吉祥航空的积分累积标准与其他航空公司有很大区别。可以说这种“会员奖励计划”做到了想旅客所想,避免了传统里程累积奖励繁琐的计算模式,而是推出了简洁直观的累积方式,即“积分=票价×奖励系数”,使得旅客对自己的累积积分心中有数、一目了然。
吉祥航空会员积分除可正常使用兑换奖励机票外,还可兑换航空类及非航空类礼品。“如意购”空中商城是专为会员建设的网站,会员可以在网上使用积分兑换心仪的礼品,足不出户也能体会飞行的乐趣。
积分增值服务
为了给会员带来更多实惠与便利,提供优质的服务,吉祥航空会员奖励计划从设立之初就积极寻求业内外合作伙伴,积极探索会员积分服务新模式。目前,吉祥航空已与AVIS国际租车、华尔街英语、芒果网、汉庭连锁酒店、均瑶C32会所、网上海商城等多家知名企业开展了多方位合作,此次又成功牵手HRS.cn全球订房网、订餐小秘书,在出行、学习、酒店、旅游、餐饮等各方面为会员提供优惠的积分增值服务。
2011年吉祥航空成功推出首张联名信用卡,在会员积分服务新模式的道路上迈出了更重要的一步,吉祥航空联名信用卡给会员带来了专属的贵宾权益及礼遇,以及更为优厚的积分回馈。
吉祥航空为会员设立了电话专线400-700-6000,以及24小时客户服务热线95520,会员可以随时致电了解账户积分情况、优惠信息或查询问询。同时吉祥航空也在持续发展会员队伍,并已在30多个相关通航城市建立了会员发展网络,积极推广这一特色品牌。为了满足不同旅客的入会需求,方便旅客快速成为会员,享受到差异化的会员服务,吉祥航空推出了多种多样的入会形式:旅客既可拨打24小时客户服务热线95520申请入会;也可以通过登陆吉祥航空官方网站在线注册加入会员,并获得额外积分赠送;还可以在上海虹桥、浦东机场、吉祥航空各通航城市机场售票柜台、吉祥航空航班客舱等场所索取并填写会员申请表申请加入会员;更可以通过办理吉祥航空联名信用卡直接成为会员,享受额外积分奖励。
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