旅客因航班延误情绪激动不理智 被处以拘留
发表日期:2012-05-11近日,全国多处机场因天气原因引发大面积航班延误和旅客滞留,面对延误情况绝大部分旅客都能理性面对,航空公司也竭尽全力做好服务保障工作,但也有个别旅客情绪激动进而做出不理智举动,结果不但耽误自己行程还影响到别人,北京首都国际机场就有一名旅客因为行为过激被警方处以拘留处罚。
5月4日8时许,原计划08:50起飞的国航CA1459航班因故取消,工作人员向该航班旅客致歉并为大家办理了改签后续航班的手续。但是,其中一名男性旅客情绪激动,冲进航空公司的值班经理柜台大吵大闹,并将值班经理的衣服扯烂,工作人员报警求助。北京首都国际机场公安分局东航站区派出所民警接警后,迅速到场控制了事态,后经过多方调查:旅客刘某(化名)不听工作人员劝阻,强行进入国航值班经理柜台内吵闹,推倒航空公司设立的旅客指示牌,并且将一名工作人员的制服扯坏,引起大量旅客围观,造成该柜台内的职工无法正常工作,影响了机场的正常运营,刘某的行为已经构成扰乱公共场所秩序,机场警方依法对其处以行政拘留5日的处罚。
在派出所,刘某面对处罚追悔莫及:本来航班延误走不了,自己是受害者,没想到就因为一时着急,采取了不当的行为,反而变成了违法者,冲动不但没能解决问题,反而给自己造成了更大的损失,现在想想真是后悔死了。
机场民警提示:面对航班延误,广大旅客焦急的心情完全可以理解,但旅客应正视航班延误的原因,积极与机场和航空公司协商解决问题,理智维权。殴打工作人员,打砸机场设备,堵塞登机口、强占航空器、冲闯停机坪都是危害公共安全的行为,依法都将会被追究相关责任。
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