5月14日，星空联盟市场推介会在上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）二号航站楼（T2）举行，庆祝星空联盟成立十五周年。活动现场共设立了十三个展台，以演讲、游戏、问答等方式，灵活生动地向员工们展示了星空联盟的服务理念，使员工对星空联盟以及成员公司的产品及服务标准有更深入的了解，以期提高星空联盟成员航空公司在浦东机场的整体服务水平，更好地服务于旅客。

　　来自十二家星盟成员公司、两家准星盟成员公司（深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）、长荣航空股份有限公司（EVA Airways Corporation，简称“长荣航空”））、机场、边防、航服、货运、急救等单位的共362名员工参加了此次活动。

　　目前，在浦东机场运营的星盟成员公司共有十二家，分别为加航、中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）、汉莎、瑞航、全日空、新西兰航空、韩亚航空、北欧航空、新加坡航空、泰航、土耳其航空，及美联航。自2010年上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co., Ltd.，简称“上航”）退出星空联盟以来，国航接替上航成为星空联盟浦东机场工作组的协调人，并在工作组的各项会议及活动中起到牵头人的作用。此次星空联盟市场推介会，上海分公司运行质量管理部、地面服务部在活动前期准备中，积极配合星盟工作，就餐食、器材供应、成员协调等方面提供了极大的支持，并于活动当日派出多名志愿者在现场进行服务。销售部、市场部积极参与，精心布置了展台，准备了国航航线图、新机型宣传和常旅客新规则折页并耐心为员工们进行讲解，现场发送常旅客申请表，回收率达20%。李更生副总经理与星盟、边防、机场市场部领导共同为星盟切十五周年生日蛋糕。