新疆民航实业公司完善服务流程提供优质服务
发表日期:2012-05-17新疆民航实业管理有限责任公司商务管理办自成立以来,立足工作实际,本着对商户负责的态度,创新服务举措坚持从商户最关心、最急需、最迫切的问题入手,打破部门界限,积极为商户提供方便。考虑商户经营项目和租赁期限的不同,增加了温馨提示,改变以往合同签订工作滞后现象。为减轻商户缴费压力,采取提前通知,分段缴费,缴费项目清晰,让商户明白缴费,这样既方便商户缴费流程,又减轻收费中心柜台压力,进一步提高收费率,有效提高租赁收入的时效性和准确性。商务办全体员工以真心诚意为商户办实事、办好事为目标,切实加强与商户和谐关系建设。
通过在实践中不断总结、探索和创新,在为商户提供更好、更快捷的服务同时,既提高了经营核算的质量和水平,也使商务办信息化管理水平更上一层楼。
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