山航启动第三届亚洲沙滩运动会现场保障工作
发表日期:2012-05-25作为第三届亚洲沙滩运动会(简称“亚沙会”)航空客运合作伙伴,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)将为2012年在山东海阳举办的第三届亚沙会提供航空客运保障服务。山航持续秉承“真诚、真情、真挚”的服务理念,以“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”为使命,全力配合亚沙委的各项工作,为第三届亚沙会提供优质、快捷、一流的航空运输服务,努力将亚沙会办成一届富有特色、平安祥和、群众满意的体育盛会,成为连接彼此友谊的桥梁。目前,全新喷涂“亚沙号”飞机将被派驻执行赛事重要保障任务,传播亚沙会精神,展示山东形象;同时,山航也制定了细致的运输保障行动计划,采取设备设施改造、增加运力、狠抓航班正点率、深化提升服务工作等重要举措,为亚沙会提供全方位、无缝隙的全程优质服务。
5月3日,山航股份营销委员会驻会的竞赛指挥中心组3名工作人员已进驻,本次赛山航将在赛事期间设立两个驻会小组:一是竞赛指挥中心组,主要负责及时按照组委会要求,发出与会人员的航班抵离信息,与公司内部启动的全流程服务及时对接,实现对亚沙与会人员航空服务保障的“无缝隙”对接;二是商业中心票务组,主要负责为亚沙会运动员村的运动员、裁判员、比赛官员和媒体记者,提供现场便捷的航空票务服务,现场订票、出票、行李托运及相关后续保障业务均可在此实现。后续山航还将派驻6名工作人员,陆续抵达赛会分驻两组。
5月8日,竞赛指挥中心组就保障了亚沙会“技术代表联席会议”近80为裁判和官员的航空票务工作,得到了组委会和赛会志愿者的一直认可和赞誉。山航作为山东省的航空企业,保障好亚沙盛会责无旁贷。山航将尽全公司之力,切实履行合作伙伴承诺,以高水准的服务保障好各国宾朋,充分展示山东热情好客,礼仪之邦的良好形象。
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