南航黑龙江优质服务保障省赴疆考察团受赞誉
发表日期:2011-05-27民航资源网2011年5月26日消息:5月22日由黑龙江省省长王宪魁、副省长杜家毫带队黑龙江省党政代表团乘坐CZ6265航班赴疆考察。为圆满完成本次VVIP航班保障任务,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)黑龙江分公司精心组织,全力保障,并由分公司党委书记专程陪同代表团飞往新疆考察,介绍分公司“321”发展战略和“十二五”规划。
为保障好此次航班任务,南航黑龙江分公司党委将保障工作定位在宣传南航形象,提升服务品质,回馈省市政府对公司发展支持的政治任务上。要求各职能部门全力投入到专机服务和保障工作中。工作中,各级单位周密部署,全力配合。不但梳理了高端服务流程,形成了严格细致的《保障预案》,申请了直飞航线,精心挑选了技术能力强的业务干部搭成机组,准备了备份运力,而且还在客舱中布置了欢迎标语,并通过机长、乘务长答谢致辞,空中为代表们表演调制红酒、有奖竞猜和茶艺表演等活动,让每位贵宾亲身体会具有南航特色的优质高端服务,感受南航企业文化内涵。
(作者单位:南航黑龙江党群工作部)
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