5月23日中午，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）飞机维修部无锡分部接到重要运输保障指令，任务是保障24日凌晨两架分别飞赴曼谷和吉隆坡的专机。其中飞赴吉隆坡的为中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）总部的空中客车A330客机，总部专门派驻了机务人员来锡保障，无锡分部负责工具和后勤保障。另一架飞往曼谷的为东航江苏公司执管的空中客车A320客机B2221，分部负责所有地面保障工作。无锡分部在接到任务后，立即安排人员和设备。同时，根据飞机维修部的指示，由车间副主任董志宏跟机保障，整个分部全力以赴，保障两架专机的安全运行。

　　晚上8点，航材随专机抵达无锡。无锡分部杜靓组接到航材后立即联系机场货运，准备装入专机。半夜12点左右，两架飞机先后降落在无锡硕放机场（简称“无锡机场”）。当晚无锡下起了大雨，分部领导仍亲自到场指挥。首先安排专人负责支援总部机务所需的工具和设备，其余人员则完成分部B2221飞机的专机保障。石磊等维修人员除完成例行检查以外，又一丝不苟地按专机检查工作单对飞机重要系统部件进行了检查，并检查了客舱内部设施设备，确保各类设施设备的清洁和工作正常，排除了飞机所有故障和缺陷。为了防止货运在搬运随机器材时发生差错，分部经理和值班主任又到现场亲自指导货运人员将器材搬上飞机。

　　24日凌晨1点半左右，两架专机准点从无锡机场顺利起飞，飞赴曼谷和马来西亚，飞机维修部无锡分部圆满地完成此次专机保障任务。