男子从台北乘飞机到杭州 行李被错运至北京
发表日期:2012-05-30昨天(29日)16:57,汪先生来电:我今天从台北机场回到杭州萧山机场,然后我发现行李没到,结果查出来行李去了北京机场,我坐的是中国国际航空公司的航班,他们说明天给我想办法送过来,我想找负责的部门,他们也没告诉我。我的航班号CA150。
核实报道:联系上负责处理此事的中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)杭州行李查询部,工作人员说,昨天确实有一件行李错运了,就是汪先生这件。可能在台北时,把它错运上了飞北京的航班。“明天,北京方面会把它运回萧山机场的。”
工作人员说,拿到运错行李,可以选择两个方案:一是旅客自己去萧山机场取回行李,可按惯例赔偿100元;二是航空公司派专车把行李送到汪先生的住所,但没有补偿。汪先生选择了后者。
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