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最忙碌的准妈妈——记东航云南地服员工贺丽

发表日期:2012-06-04

一位身怀六甲的准妈妈,身边的人都会对其呵护至极,家人更是会无微不至的照顾着,而就是这样一个本应被家人当作宝贝一样捧在手心里的孕妇,却天天奋战在工作第一线,和大家一样辛勤的工作着。在炎热闷燥的夏天,一心为了旅客,一心为了长水,加班加点毫无一句怨言!她就是东方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,简称“东航云南公司”)地面服务部行李管理中心员工——贺丽。

  贺丽刚到行管中心时,便勤奋认真的钻研业务知识,很快成长为独当一面的合格查询员。行李查询看似轻松简单,但只要从事过此项工作的人就知道,不仅需要良好的耐心,还需要良好的体力来搬运旅客的行李。而在去年12月底,贺丽刚刚怀上宝宝,按公司文件规定,她已经可以在家休产前假了,可她考虑到转场在即,单位人手又紧张,所以她放弃了休息时间,每天都坚持在老机场上班,尽己之力为同事们分担一些工作。

  入夏以来,大雨和高温影响航班正常运行的情况突显,迪庆、中甸机场尤为明显,由于场温过高,中甸航班经常被迫减载。今年5月9号,行管中心接到通知MU5940中甸段91件行李因为天气原因而被拉下,被拉下行李将视具体情况由其他航班陆续运往昆明,时间待定。得到这个消息后,整个办公室忙碌了起来,着手准备这一大批行李的不正常运输申报受理。贺丽这时已经做完了手上的工作,准备下班回家了,听到这个消息后,她毅然选择留下来和大家一起工作。由于孕妇不适宜高强度且紧张的工作,大家都劝她回家去。可是她固执的留了下来,和我们一起站在柜台前面耐心的为每一位旅客做解释工作,填写事故记录单。直到最后一个旅客安心离开,贺丽已挺着大肚子站了一个半小时之久。大家问她累不累,她只是腼腆的一笑说“不累”。

  由于重点保障的航班数量急剧上升,本来人手就不多的查询室要抽出一部分人去保障重点航班行李运输,所以办公室里繁杂的工作就落在了贺丽的肩上,帮旅客修理破损的箱包、为旅客查找没有提到的行李、为旅客联系各个部门查找遗留机舱的各种小东西,有时她忙得连水都喝不上一口,大家都亲切地称她作“最忙碌的准妈妈”。

  生命和青春都是很短暂的,有的人匆匆而过,有的人雁过留声!贺丽就是用她激扬的青春和辛勤的汗水谱写了一曲动人的乐章!为了企业的明天,踏踏实实默默无闻地奉献着自己的青春。

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