6月，济南已经进入炎夏。中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山东分公司济南地区一线单位的干部员工们，冒着酷暑奋战在各个工作岗位上。在旺季生产来临之际，为了更加强有力地保障旺季生产，使地服精神在济南基地进一步得到推广，落实基地主动服务一线的工作思路，6月12日、13日两天，济南基地领导带领有关科室负责人，来到了济南地区飞行部、客舱部、保卫部、维修部、地服部等一线单位，了解生产一线所需，协助他们解决实际问题，解除他们的后顾之忧。同时，征询各兄弟单位对基地工作的意见和建议。

　　在走访中，基地领导与各生产单位干部员工以轻松的方式积极互动，畅所欲言。各生产单位提出了很多与员工生产、生活息息相关的问题，如机组车车况老化问题、延误机组的休息问题以及部分生产一线办公家具更新等问题。基地领导现场耐心解答了问题，并承诺对所有征求到的意见，做到件件有答复，并规定了答复的期限。济南地区各一线单位纷纷表示，对于基地主动与生产一线单位的交流沟通，想一线所想、急一线所急的这种务实的工作作风表示感谢，并对济南基地的各项保障工作给予肯定。

　　通过与生产一线的交流沟通，基地与一线单位建立了更加细致和密切的关系。基地领导表示，一定认真研究和落实各一线单位的意见和建议，从细微入手把小事做好，把平凡的事干好，进一步提高基地干部职工的服务保障意识，确保服务保障质量不断提高，做好各一线生产单位的坚强后盾，全力保障旺季生产。