5月26日，飞行总队一名飞行员执行北京——上海虹桥航班，落地后下机时不慎撞伤头部，出血不止。中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）上海分公司立即安排120救护车将飞行员送往长宁区中心医院救治。航医何芳由上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）赶往长宁区中心医院，帮助伤员的紧急治疗和处理。由于为头部软组织严重挫伤，伤口较深，急诊医生在清创消毒后，对其伤口进行缝合处理。由于救治及时，伤情得到了很好的控制。何芳在确认该飞行员伤情无碍后，安排车辆将其送到虹桥国航大厦休养。此外，前几日还发生一起某过站航班乘务员，虹桥机场落地后腹痛不止，被紧急送往医院救治的事件，综保部指派专人前往医院陪同，并为其在上海治疗期间提供了车辆及食宿保障服务。

　　近日，国航上海分公司根据上海虹桥、浦东两场运行的特点，制定了虹桥航班机组医疗应急流程，完善了机组人员紧急事故的处理办法，旨在高效处理紧急事故，为国航在沪机组人员提供更好的医务治疗及后勤保障服务。