6月25日傍晚，呼和浩特天气发生变化，雷雨在城市及机场周边快速生成，此时，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）MU2355航班已经从西安本场起飞，飞往目的机场呼和浩特。运行控制中心西北运行控制部（简称“运控部”）飞行签派分部（简称“签派部”）的值班签派员迅速通过ACARS将最新天气情况发送机组，已经飞近呼和浩特的机组接获信息后，用卫星电话与签派取得联系，结合天气预报与雷达回波图，机组与签派员共同决定航班返回本场。

　　签派员第一时间将航班返航信息通知给机务、商调、现场调度等相关保障单位，并与飞行、客舱、保卫部门提前协商后续机组调配事宜。MU2355航班与北京时间20:15落地西安机场。为了机组能后续继续执行该航班任务，不超出执勤时间要求，签派员协调酒店安排机组进入酒店休息。

　　与此同时，放行签派员持续关注呼和浩特天气预报以及，雷达回波图，并与当地管制、气象部门保持联系。北京时间二十二时许，呼和天气好转，当地以后航班正常起降，签派员第一时间请示值班领导，通知机组进场准备。签派员通知各保障单位加紧保障。

　　最终MU2355航班于23:23起飞，顺利飞往呼和浩特，签派员当机立断，与机组共同合理决策，保障了航班顺利运行，为公司赢得了声誉。