2012年欧洲杯赛事如火如荼，群雄逐鹿争霸欧洲战场，球迷们熬夜竞相观看，但此时你在飞机上，怎么办？“哇！想不到在飞机上也能及时了解到赛事，太棒了！”6月21日一名乘坐中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）飞机的球迷兴奋地叫道。是的，东航在6月18日-7月2日期间，凡乘坐东航欧洲线的旅客可以在万米高空第一时间掌握欧洲杯赛事情况。

　　在机上推出“欧洲杯赛事信息播报服务”的创意来自于东航客舱服务部的一名基层客舱经理。这项丰富旅客乘机体验的“欧洲杯赛事信息播报服务”是向旅客提供多元化增值服务的新型举措，涉及东航四条欧洲航线，分别为MU219（浦东——法兰克福）、MU553（浦东——巴黎）、MU788（罗马——浦东）、MU552（伦敦——浦东）。6月初，客舱部业务执行部协同公司运行控制中心、飞行部共同探讨此项服务，计划通过运行控制中心把欧洲杯的赛况上传到ACARS系统，由飞行员接收后告诉乘务员，乘务员选定供应第三餐（即早餐）的时刻以广播或者单独沟通的形式播报欧洲杯赛事比分信息。此项服务得到了运行控制中心、飞行部及公司相关部门的大力支持，并于6月15日-17日进行了航线试点，最终“欧洲杯赛事信息播报服务”于6月18日正式在欧洲航线推广。这项服务受到了各国旅客的一致好评，对于那些足球球迷们更是欣喜万分，有的球迷得知钟爱的球队赢得比赛兴奋不已，还有的球迷忙着了解比赛赛况连饭都顾不上吃。

　　在空中传递时事要闻的举措是东航服务的创新之举，东航正积极探索，为即将到来的伦敦奥运会做好准备，把温馨的客舱转变成精彩的演播厅，让旅客在万米高空之上仍能享受到体育所带来的快乐享受。