为提高天津航空有限责任公司（Tianjin Airlines Co.,Ltd.，简称“天津航空”）各单位突发事件的应对能力，增强工作人员的服务意识，做好航班保障工作，提升整体运行品质，天津航空于近期出台了《天津航空应急演练周活动方案》，在公司各单位开展了一系列突发事件处置方法培训和应急演练活动。在总部的指导下，天津航空南宁基地于上月底举行了一系列航班大面积延误应急处置方法的演练。

　　本次演练实战模拟了遭遇突发事件和极端天气造成航班大面积延误时安全飞行、落地指挥、服务保障、后续补飞等一系列工作方法和技巧。通过演练帮助各负责人快速、有序、高效地应对和处置突发事件和极端天气条件下的航班延误，为广大旅客提供更优质高效的服务。同时本次演练也是对天津航空应急活动处置方案科学性和操作性的再一次检验。活动结束后，天津航空南宁基地各责任人纷纷提出了在实战演练过程中遇到的问题，并提出了解决对策和改进办法。

　　在系列演练中有一个设计背景为2012年6月14日南宁运行基地出港航班共计18班，始发航班8班，南宁吴圩国际机场遭遇雷雨覆盖，卫星云图显示为暴雨红色预警，预计将造成天津航空始发航班6班和出港航班2班2小时以上的航班延误，且延误时间未定。根据天津航空和南宁基地大面积航班延误应急处置预案内容，启动大面航班延误应急处置预案，现场进行了备份人员启动，特殊旅客处理，旅客安抚以及不正常信息通报等项目的演练。此次演练涉及各科室所应该做出的反应，保持了各单位信息沟通的顺畅性，并根据实际工作需要，监控各单位保障情况并及时提出调整建议。确保整个保障工作流程有效的处理。

　　通过一系列的培训和应急演练，天津航空南宁基地的一线员工对即将到来的旺季生产运行做好了更加充分的准备，提高了南宁基地人员的应急处置能力。未来，南宁基地将以此为契机，针对本次演练过程中发现的新问题新障碍寻找更加合理的解决对策和方法，以便能有序迎战每一个不期而遇的突发事件。