图：芬兰航空在A321客机上提供三星平板电脑

　　民航资源网2013年10月10日消息：芬兰航空公司将于今年11月1日迎来90周岁生日，为此，芬兰航空正全面升级多项客户服务项目。其机上娱乐项目、机场贵宾休息室服务和机舱内饰的大规模升级或将进行或者已经完成。

　　所有远程航班的机上娱乐项目增加了近一倍，现在共有72部电影和超过150个电视节目可供经济舱和商务舱的旅客选择。远程航班的机票价格已包含机上娱乐服务的费用。

　　芬兰航空装配有鲨鳍小翼的全新空客A321客机大多数运营于中程和度假航线，旅客现在可以以10欧元的价格租用三星Tab3平板电脑。该平板电脑内置时长达数十小时的视频和音乐，并且还有游戏和新闻内容。

　　芬兰航空旅客娱乐休闲总监Jouni Oksanen表示：“平板电脑有潜力为机上娱乐休闲服务注入革命性的元素，并且从运营的角度来看，平板电脑重量更轻、更易于更新，同时还能为旅客提供更丰富、更具有互动性的娱乐体验。如果这些新飞机上基于平板电脑的娱乐服务能够获得成功，那么我们将会考虑在整个机队配备这套系统的可能性。”

别具风格的机场贵宾室

　　除了机上系统的升级，商务舱乘客、芬兰航空常旅客计划‘FinnairPlus’顶级会员和其他有权使用赫尔辛基机场候机厅的乘客，如今还能够在赫尔辛基机场芬兰航空的两个候机厅内免费享用多种精选红酒、啤酒和烈酒等。同时也可以在紧邻36号登机口的非申根芬兰航空贵宾休息室付费享用高级香槟酒和烈性酒。‘Finnair Plus Platinum ’白金卡会员和其他Emeral级‘oneworld（寰宇一家）’常旅客卡持有人可免费享用Joseph Perrier Cuvée Royale Brut香槟。

　　同时，芬兰航空已经开始建造一间全新的贵宾休息室，地点紧邻赫尔辛基机场非申根区屡获殊荣的芬兰航空贵宾休息室。这个高端贵宾休息室由赫尔辛基dSign Vertti Kivi & Co 工作室负责设计，将于2014年春开放，将与现有的芬兰航空贵休息室形成互补。芬兰航空贵宾休息室经常登上世界顶级航空公司贵宾休息室名单。新休息室将仅供‘Finnair Plus Platinum’白金卡和‘Gold’金卡会员以及他们的宾客以及其他寰宇一家联盟航空公司的同级别常旅客卡持有人使用。旅客都可以享用全新的私密淋浴套间和芬兰桑拿浴。候机厅旁边还将新开设一间独家芬兰航空免税店，为所有非申根旅客提供服务。

　　芬兰航空贵宾休息室与贵宾服务经理Markku Remes表示：“我们急切期盼为旅行最频繁、最忠诚的客户开设新的休息室，以满足旅客对于世界级休息室设施不断增长的需求。全新的休息室将为旅客提供安静、舒畅、放松的空间，这里在展示芬兰作为国际艺术与设计中心的同时，也让旅客感受到大自然的清新。”

　　在长途和短途的航班上，旅客都可使用玛丽美歌（Marimekko）为芬兰航空设计的枕头、毛毯、头枕巾、餐巾和餐具，如今所有芬兰航空客机都配有这些机上用品。另外，芬兰航空已经开始改造另外8架远程航班客机，这些客机的商务舱将配有全平躺的折叠座椅，为长途旅行创造最舒适的体验。待到2014年9月改造完成之后，除了3架客机之外，所有芬兰航空的远程航班客机都将配备全平躺的座椅，剩余没有改造的客机将在2015年空客A350客机交付之后退役。