2014年12月25日消息：12月25日，笔者从全国民航工作会议了解到，1-11月，全国日均航班飞行量同比增长9.61%，北京、上海和广州等八大机场之间航班正常率同比提高6.1%，国内航空公司航班延误投诉率下降20%，航班取消投诉率下降41.7%。

　　据了解，在国内航空公司航班延误投诉率下降的背后，是各单位协调相互协调的努力。7、8月间，正值暑运高峰期和雷雨天气高发期，军方在华东地区进行军演，给民航航班正常运行造成很大压力，由于处置得力，旅客和社会反响平稳。

　　同时，各方认真落实航班正常工作措施30条，围绕资源能力，开展吞吐量千万级以上机场综合保障能力评估，优化海南、渤海湾、南京、川渝黔等地区空域结构，推进沪兰、中韩等大容量通道建设，骨干航路通行能力不断提升。

　　围绕信息通畅，研发空中交通信息平台，初步实现运行信息实时更新查询。围绕协同联动，民航局运行监控大厅正式投入运行，完成主要航空公司、重点机场运行数据对接，初步实现对全民航运行态势的集中监控和联合协调。围绕快速处置，建立基于空中交通通行能力的大面积航班延误应急响应机制，空中调配、疏散能力大幅提高。