浦东机场低云天气致川航、国航航班出现延误
发表日期:2011-06-10昨天(8日)晚上,因上海浦东国际机场(简称“浦东机场”)出现低云天气,致使四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)空一航班延误、中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)一航班被取消,造成大量旅客滞留机场。
林先生买了原定于昨天20:40从浦东机场飞往重庆江北国际机场(简称“江北机场”)的川航3U8976次航班机票,预定于23:20抵达重庆。然而,该航班直到23:30仍未起飞。“咨询川航工作人员,得到的答复是因天气原因,飞机没法起飞。我们几十个旅客滞留机场。”林先生告诉记者,工作人员一直都未能告知乘客飞机究竟何时才能起飞。
记者今天上午咨询四川航空客服热线,被告知该航班最终延误至今天凌晨02:23才起飞,延误原因为浦东机场出现低云天气。
昨晚国航CA1968次航班也发生了延误,并最终被取消。该班次飞机原定于昨天22:20从浦东机场起飞,预计于23:20抵达温州永强机场。“大多数乘客晚上8点就抵达了机场,并顺利换取了登机牌。但飞机延误,我们迟迟无法登机,一直等了三个小时,到深夜11点的时候才被告知航班已经被取消了。”旅客王先生告诉记者,为了赶上这次航班,他特意从苏州打车到了浦东机场,没想到最终会发生航班被取消的事。
“乘坐晚班飞机的乘客大多是第二天早上有急事,航班的取消让我们很被动。”王先生告诉记者,旅客中有人是律师,受到委托第二天早上要去温州出庭,如不出庭则将会被按照撤诉处理,还有商人赶着去温州参加第二天一大早的投标会。而且,由于飞到温州只需要一个小时,不少旅客在温州的朋友或家人早就已经赶到温州永强机场去接人,也都只能白跑一趟。
王先生告诉记者,有80多名乘客滞留在机场,其中还有不少老人和孩子。“后来,有的旅客放弃交涉,离开机场,暂时放弃出行计划。我因为实在有急事,就改签了9日清晨从虹桥机场出发的一个航班。”王先生无奈地说。
记者今天早上致电国航客服热线,得到的答复是王先生乘坐航班被取消原因为浦东机场出现低云天气,出于安全考虑不适合飞行。而根据相关规定,因天气原因取消的航班,相关滞留乘客将无法获得补偿。
(新闻晚报原文地址)
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