波音公司创建于1916年，在展望即将进入第二个百年之际，波音国际公司董事长马爱伦接受了公司刊物《前沿》（Frontier）的采访,发表在该刊2016年12月号上。访谈内容涉及，在推动波音公司在全球范围继续取得成功的过程中，及时调整工作重心、结盟和灵活性的作用。

《前沿》：全球化是个什么样的概念？

马爱伦：在波音公司，你若向100个人提出这个问题，会得到100种不同的回答。这很难定义。但却有一些鲜明的特征，包括注重人才和资源。在当今世界，我们本地的竞争正在向全球扩展、同时全球性竞争在本地更加变本加厉，我们不得不自问：我们的人才全球化了没有？我们团队的职业生涯的途径是不是起到更加重要的作用？ 没有理由为达到全球化这个目的，而去追逐“全球化”。之所以要构建一个全球性的平台，是因为这会使我们更加有竞争力，从而我们可以在第二个百年的航空航天大战中成为赢家。

《前沿》：为什么成为一个全球顶尖企业那么重要？

马爱伦：我们和任何一家大企业一样，是为了争取获得资本。如果波音不能吸引投资，我们做业务的成本就会上升，我们的竞争力会下降。努力降低成本或找到能力上的优势的必要性，都是为了继续以最佳的性能保持我们的领先地位。

《前沿》：所谓的紧迫性意味着什么？

马爱伦：追求持续的改进是做企业的本性。我们现在生活的时代已经不同于当初大家开始工作的时代了。显然，这改变了工作的模式、产品或技术。现在比以往任何时候的节奏都来得快。回看这20年我们的能力，看到我们在航空航天领域依然是最好的。这有赖于我们始终在加速波音的创造性。

《前沿》：如何使波音继续保持在最顶尖的位置上？ 

马爱伦：100年后的波音将不同于现今的波音，正如现在的波音已不同于1916年企业缔造者比尔·波音在“红谷仓”创办公司时的样子了。现实是航空工业中技术变化和创新的步伐越来越快，这要求我们做自我调整，而不被别人来阻断，我们要自己来适应这种变化环境。 

从全球的前景来看，掌控变化要采取适应和耐心。所谓适应性不言而喻，而耐心意味着不要背弃伙伴关系，因为难免会有乌云出现。这意味着要保持富有成效的公司对国家的关系，即使在地缘理政治环境出现困难的时刻。我们要对各国说明，要合作而不是竞争的理由，同时在各种环境条件下保持对话和开放贸易。 

《前沿》：“2025全球化”是什么？

马爱伦：这是全公司的一个战略，即要改善波音在全球的竞争力。当我们进入一个地区并在那里的环境中得以生机勃勃地发展，这就关系到取得成本的优势、能力上的优势和进入市场的优势。这些好处来自于在不同地方和不同的伙伴一起工作。为了能在航空航天领域一直保持最高水平，同时成为全球持久的工业冠军，我们需要获得这些优势。

《前沿》：这一国际战略与波音先前的做法有何不同？

马爱伦：开发一个好的战略，部分地决定了什么能做、什么不能做。如果什么都做，就等于什么都没有做。从历史上讲，我们有许多优势项目，使我们感到甚为舒适。2025全球化的一个要点是要更加关注最重要的几个国家，因为格外专注他们的努力将会产生最大的效果。但这种专注的焦点不是一成不变的，会随着时间而变迁。当向这些优先国家的投资有了成效，达到一定的规模，我们就要把注意力转移到别的国家去。 

我们也采用新的工作方式，其目标是，工作中的灵活性和推进更精准的决策。对于如何培养和管理全球人才，我们正在开启新方法。这些要素必须一起都用上，才能使我们在全球环境中取得成功。

《前沿》：员工们如何做才能使2025全球化取得成功？

马爱伦：你会认识到，2025全球化所关注的这些重点国家在公司的企业投资表上位列最前面。理解了所有这些优势，然后确定你的工作，都能针对它们。但这并不意味着，你会停止在其他地方市场正在做的重要工作。这恰恰意味着，你在各市场间权衡，如何分配你的时间和资源，要遵循轻重缓急的原则。确定优先次序将会促进变化。而优先次序也会随时间而发展变化。 

无论你是在波音的什么部门工作，每个员工在我们的国际战略中都有他的作用。我们产品和服务的大多数都是在美国以外的市场上。无论你身处何方，若没有一个一致的目标，我们都不可能成功。因此，每个人都要理解他所扮演的角色，要不忘初心地为之而奋斗。

《前沿》：听起来好像每个员工都可期待在未来若干年中会有很大变化？

马爱伦：是的，这是一个不断变化着的时代，无论是在公司外部还是公司内部。因为我们的工作要做在这些力量的前面，但我们可以改变，我们有掌控这些变化的正确战略。这使我们拥有竞争力。 

我们之所以对将来充满激情，是因为我们16万员工都是波音下一个百年的缔造者。如果我们依然照着今天的样子做，那么我们就达不到我们的目的。但是如果我们成长起来，充满信心地向前，我们将成为我们所追求的那样，成为业界一个持久的全球性冠军！