民航资源网2011年6月9日消息：在新加坡举办的2011年度Frost & Sullivan亚太地区航空航天与防务奖颁奖典礼上，航空运输业IT专家国际航空电讯集团（SITA）荣膺“年度机场IT解决方案供应商”。三年内两度荣获Frost & Sullivan的大奖，凸显出SITA作为亚太地区各机场首选IT解决方案供应商的地位与实力。目前，亚太地区机场行业的客运处理能力超过12亿人次，年增长率达到4.9%。

　　Frost & Sullivan的奖项注重综合IT解决方案的实际应用。此类解决方案是优化机场流程的关键所在。SITA荣获奖项肯定和嘉许了其开发的“智能机场”概念。在过去的一年，SITA与正处于快速发展的亚太地区多个机场签署了重大的集成解决方案合约，包括中国、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、尼泊尔、孟加拉国、台湾和泰国等。

　　SITA南亚和印度区域副总裁达米安·希基先生（Damian Hickey）表示：“提升旅客体验是SITA智能机场愿景的核心所在。通过追踪、管理和分享实时信息，我们帮助机场具备前瞻和预测的能力。旅客可以通过信息显示系统和自己的智能手机，获取更优质的信息。同时，机场和航空公司可以更有效地管理工作人员，确保他们可以在正确的地点和时间获得所需的资源，缩短旅客排队等候的时间，例如办理登机手续和安检的时间”。

　　SITA“智能机场”还有更多设想，包括通用自助值机、行李托运和行李追踪设备的功能拓展；更多旅客使用移动设备获取各种服务，包括停车服务、零售区的各种优惠促销活动到机场导游；以及使用更为精确的劳动力灵活统筹技术确保全部劳动力的工作效率。

　　Frost & Sullivan的审查标准非常宽泛，涵盖SITA的产品套件与创新成果，产品的市场适用性，以及SITA的市场地位等。丰富的产品组合为不断发展的全球客户提供尖端技术解决方案，巩固和强化SITA在这一前沿市场上的领导地位。另外，SITA推出的社区概念产品和流程亦被航空运输业广泛应用，如行李追踪系统（World Tracer）、电子出入境通道（iBorders Gateway）服务、货运社区系统（Cargo Community System）和机场枢纽（Airport Hub）等。

　　Frost & Sullivan亚太地区航空航天与防务应用部门的高级顾问Cheong ChernWai先生表示：“作为亚太地区机场行业领先的技术解决方案供应商，SITA协助其客户使用各种具有成本效益的技术提升业务效率。卓越的行业经验和战略方面的专业知识，使其成为最受推崇的IT合作伙伴之一”。

　　SITA是世界上最国际化的公司之一，其全球影响力构建于本地化业务的基础之上：为200多个国家和地区的大约550家航空运输业成员和3200家客户提供服务。SITA在亚太地区的27个国家设立分支机构，员工数量逾760名。

　　（作者单位：奥博佳传播）