三亚机场开通暑运无陪儿童延伸服务
发表日期:2019-08-06随着暑运的来临,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)无陪儿童业务办理数量有所增长,小朋友们的安全出行自然也就成为父母最大的牵挂。为此,三亚机场开展以“凤凰小飞人,放心欢乐行”为主题的无陪儿童延伸服务。
无陪儿童服务面向的客户人群为5-12周岁的儿童,父母在购票时可提前向航空公司提出无陪儿童服务申请,在出行当天凭身份证、户口本等有效证件于航班起飞前2小时至三亚机场特殊旅客服务柜台办理相关手续,工作人员将为小朋友们戴上带有无陪儿童标识的识别牌,并对小朋友进行全程陪伴,直至将小朋友交到接机人手中。为了让家长能及时了解孩子的情况,三亚机场建立了无陪儿童保障微信群,将及时向家长告知孩子们的乘机情况,做到“优先登机、全程照看、无缝交接”安全周到的优质服务,让孩子安全乘行,让家长放心无忧。
三亚机场温馨提醒广大家长们:在给“无陪儿童”购买机票时,最好选择直达航班,时刻关注航班动态,与目的地接机人保持及时沟通。暑运高峰期,三亚机场每日都会迎接无陪小旅客,如有疑问欢迎致电0898-9612333咨询详情。
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