8月25日，幸福航空接到合肥机场通知，一名旅客将携带眼角膜乘坐JR1518合肥-哈尔滨航班。为了确保眼角膜顺利、及时到达哈尔滨帮助患者重见光明，这次特别的运输任务不容半点差池。

　　接到通知后，幸福航空各部门高度重视，立即召开专题会议部署各项工作。幸福航空AOC对接合肥机场核实旅客相关文件和手续及眼角膜运输包装符合公司承运标准后，第一时间联系合肥、哈尔滨两地机场空管、地面保障等单位，协调该航班靠廊桥、优先放行。当天航班的乘务长也在旅客登机前提前做好了组员工作分配。旅客登机后，客舱乘务员引导旅客入座并协助安放好装有眼角膜的箱子。起飞前协助旅客用干净的餐巾布包裹箱子防止碰撞，飞行期间及时告知旅客可预知的颠簸，协助其固定好保温箱，飞机下降前告知旅客地面温度与时间，并安排该旅客优先下机。

　　最终，JR1518航班于21：25顺利抵达哈尔滨太平国际机场，比计划到达时间提前了10分钟，幸福航空圆满完成本次眼角膜运输保障任务。

　　幸福航空始终践行民航“真情服务”，深入推进“我为群众办实事”，积极履行国企社会责任。幸福航空将坚持提高政治站位，落实疫情防控、安全运行、服务提升、重大紧急运输保障等中心工作，严守“三个敬畏”、强化“三基建设”，在推动民航高质量发展上发挥新作为、展现新形象，进一步提高广大旅客航空出行的安全感、幸福感、获得感，切实助力民航强国建设。

　　图：乘务员引领携带眼角膜的旅客下机并与地服人员交接

　　图：携带眼角膜的旅客写下感谢信