这一机场新增1万名员工 混乱问题已改善
发表日期:2023-07-20据加拿大都市网消息,多伦多皮尔逊国际机场(Pearson International Airport)表示,工作人员的增加大大改善了服务,去年夏天引发混乱的问题已经得到解决。
大多伦多机场管理局(GTAA)表示,自去年夏天以来,新招聘的1万名员工帮助提高了行李系统的可靠性,缩短了安检和海关检查站的等待时间,并减少了飞机上的滞留时间,与去年相比,所有这些都减少了90%以上。
GTAA主席Deborah Flint表示,“我们在人员配置方面的新投入提升了皮尔逊的绩效。”
去年夏天,随着大流行病限制措施的放松,旅行人数激增,导致行李大堂人满为患,旅客滞留,数以万计的航班取消,许多旅客被滞留在停机坪上等待登机。
Deborah Flint表示,除了雇用更多员工外,数码化运营的改进也改善了乘客体验。
弗林特表示,皮尔逊致力于进一步提高机场的技术水平,以简化报到检查、安检和登机流程。
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