综合外媒报道，汉莎航空（Lufthansa Airlines）首席执行官Jens Ritter在德国和中东之间的往返航班上第一次尝试了一个不同的角色，其化身为空乘，为航班乘客提供服务。

　　Jens Ritter在最近的LinkedIn帖子中详细介绍了这次经历：“有时候，改变视角可以带来新的见解！”“本周，我作为‘替补机组人员’陪同汉莎航空机组人员前往利雅得和巴林。多么美妙的旅程啊！”

　　Jens Ritter于2022年4月1日就任汉莎航空首席执行官，他表示，他已在汉莎航空集团工作多年，但“从未有机会担任机组人员”。

　　这位首席执行官补充道，在飞行中协助团队“很有趣”而且“富有挑战性”。“我惊讶于有这么多的事情需要处理，特别是有些事情不能按计划进行，例如，菜单卡上提供的餐食与航班实际提供餐食不匹配”。他表示，照顾乘客、满足乘客个性化需求等方面是很有趣的。

　　Jens Ritter表示，他曾经作为一名飞行员，他了解“夜间飞行所带来的挑战”，“但当生物钟告诉你需要睡觉时，仍然需要保持专注和迷人是一种完全不同的体验”。

　　Jens Ritter强调，与机组人员一起工作的短短几个小时内受到了很多启发，并感谢机组人员和乘客给了他这次难忘的经历。“老实说，我很享受每一刻”。