家属起诉航司!老人机上疾病突发 航班拒绝改道!
发表日期:2023-11-08据CBC News报道,一名印度老人等待多年终于拿到加拿大永久居民身份,却在飞往加拿大的航班上突发疾病后去世,其女儿悲痛地表示,如果加拿大航空当时可以紧急改道,她的父亲可能还会活着。
一名亚裔女子爆料,自己的父亲好不容易拿到加拿大永久居民身份,搭上了飞过来与家人团聚的飞机,却没料到在半空中突发急症,苦苦煎熬9小时之后,不幸去世。

这位女子名叫Shanu Pande,其83岁的父亲Harish Pant于9月份搭乘加拿大航空的AC051航班,从新德里起飞,踏上了来到加拿大的旅程,同行的还有女儿和其他家人。Pande表示,一家人等待这一刻很久了,为了获得永久居民身份,父亲在几个月前还做了健康检查,状况一切良好。
然而,在飞行过程中,其父亲感到身体不适,身体症状加重,除了剧烈胸痛,还伴有背痛、呕吐、大便失禁,甚至都无法站立。她立刻报告了空乘,要求飞机紧急着陆,以便父亲能够获得医疗帮助。但加航的机组人员并没有同意,只是把老人安排到了商务舱,让他可以更舒服地躺下来休息。飞机继续按计划又飞行了9个小时,最终降落在蒙特利尔。尽管救护人员在那里等候,但错过了最佳抢救时间,其父亲还是不幸去世了。
Pande表示:“我当时非常歇斯底里,失去了理智。”其父亲在蒙特利尔医院被官方宣布死于心肌梗塞。两个月后, Pande表示,极度的悲伤已经变成了愤怒,“加拿大航空无情而冷酷”。
在给CBC的一封电子邮件中,加航发言人彼得·菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)写道,加拿大航空向老人的家人表示最深切的慰问,但“坚决否认对乘客的死亡负有责任”,该航空公司的机组人员“正确遵循了处理机上医疗紧急情况的程序”。

相关专家表示,各大航司关于机上医疗紧急情况的定义并没有共识,在飞机因医疗紧急情况而改变飞行路径时,没有强制性的报告要求。加拿大医学协会杂志的一篇文章说,改道费用可能会花近90万元,这还是三十年前的数据。
CBC了解到,在加拿大航空发生机上医疗紧急情况时,乘务长会填写一份检查表,然后将其交给飞行员,后者将与第三方医疗服务提供商MedAire的医生进行讨论。该航空公司没有透露在检查表上具体写了什么,他的女儿表示,不记得有人填写有关表格。
MedAire发言人表示,由于客户隐私原因,不能就此案发表评论,该公司每年处理全球6万起机上医疗紧急情况,其中不到2%的情形会导致航班改道。医生表示,老人的症状表明他有严重的心脏病。有40年从医经验的温哥华心脏病专家维琪·伯恩斯坦(Vicki Bernstein)医生表示:“这是一次重大的医疗紧急情况。”“我不敢相信MedAire没有建议他们改变航线。”
目前,Pande及其家人正在起诉加拿大航空。
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