2010年6月，中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）确定石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）为国家航空大众化试点。一年间，石家庄机场大众化试点工作成绩喜人。在举国欢庆建党九十周年之际，我国第一家低成本航空公司——春秋航空再次为航空大众化试点助力加油。6月30日，春秋航空刚刚引进的第23架180座全新空中客车A320飞机将进驻石家庄机场，并于7·1建党节之际，新开石家庄——厦门、石家庄——南京、石家庄——大连三条往返“空中快线”新航线，至此石家庄机场开通的平价航班城市增至9个。

把廉价机票真正送到旅客的手里

　　现在廉价机票少量已经是河北旅客直接享受到了，而大量的廉价机票还是在代理的手里，然后由他们加较多的钱，才能到我们旅客的手里。

　　当前最重要的是要让想要低价票的旅客成为春秋航空的会员。现在河北的会员要抓紧发展，让实惠真正给予河北旅客。

　　这里典型的例子是石家庄航班超过沈阳，然而通过B2C卖票的会员只是沈阳的六分之一。上海市的会员是1607592位、辽宁省的会员是311800位、河北省的会员只有68921位，因此尽快成为会员，教会旅客网上购票，是当务之急，低价机票才能真正到河北旅客手里，

　　怎么能学会网上购票？拨打电话89890000、400-820-6222或者是96360咨询，只要10-20分钟春秋航空经验丰富的电话培训人员，就能快速教会旅客购买机票。

航空大众化试点建设提速

　　2011年2月28日，河北省政府与春秋航空公司签署《共同推进河北航空运输发展战略合作框架协议》。春秋航空运用自身低成本优势，与石家庄机场加快航空大众化试点建设进程，努力推进华北地区低成本航空运输枢纽建设。按照运力投放计划，春秋航空提前于6月30日，在石家庄机场投放一架全新空中客车A320过夜飞机，这也标志着春秋航空石家庄基地建设迈出实质性步伐。

　　近年来，石家庄机场积极倡行航空大众化战略，通过不断增加航班航线，提升机场的通达性；通过更多的引进航空公司运力，培育航空市场竞争，不断降低票价水平，让航空走进平常百姓家。加大与低成本航空公司合作力度，在石家庄市场推出“99”系列超低价机票，携手打造华北地区“价格洼地”。

　　目前，春秋航空已经开通石家庄飞往香港、上海、沈阳、成都、呼和浩特、广州等航线，加上即将开通的3条新的“空中快线”，春秋航空在石家庄机场达到了“一四九目标”，即放置一架过夜飞机，投放四架飞机运力，开通九条东南西北通达航线。

惠及普通大众廉价航空“人人都能飞”

　　近年来，河北机场集团和春秋航空通过市场培育，大大降低了石家庄及周边地区乘机人的旅行成本。2010年，石家庄机场机票价格水平同比下降20%，惠及旅客50万人次，节约社会成本6.4亿元；客流回归25万人次，节约到石家庄周边机场乘机出行成本约2.5亿元。

　　春秋航空新开通平价航班，仍采取低价战略。石家庄飞厦门、南京、大连航班，采用“多舱位”销售，推出最低特价票99元、199元、299元、399元（单程、不含燃油附加费、基建费及其它税费，以下同）等“99系列特价”优惠机票，最低票价相当于全价机票不到一折。

　　石家庄——厦门航线，每天一班，具体时刻为：9C8975石家庄06:40-09:05厦门；9C8976厦门09:45-12:10石家庄（从7月1日起执行，每周1、4、7三班）。9C8975石家庄07:00-09:20厦门；9C8976厦门09:55-12:40石家庄（7月1日起执行，每周2、3、5、6四班）。

　　石家庄——南京航线，具体时刻为：9C8893石家庄19:50-21:15南京；9C8894南京禄21:55-23:25石家庄（从7月1日起执行，每周1、2、3、4、5、7六班）。

　　石家庄——大连航线，具体时刻为：9C8873石家庄13:25-14:55大连；9C8874大连16:00-17:40石家庄（7月12日起执行，每周2、3、5、6四班）。（以上三条空中快线航班时刻可能有微调）。

　　春秋航空特价机票只能通过www.china-sss.com网站或手机登陆m.china-sss.com订购（手机网站订购机票立减30元，99系列立减9元）。拨打订票热线400-820-6222可以轻松查询当前机票的销售情况。

　　新开通的3条“空中快线”，将为河北省广大旅客前往福建、江苏、辽宁三个沿海省份提供便利。

尝试取消“机上销售脱口秀”

　　借鉴国外低成本航空公司的经营模式，春秋航空一直实行低成本差异化服务，航班不提供免费餐食，旅客如有需要，需自付费用；托运行李和非托运行李的总重量不超过15公斤。另外，无论何种原因造成的航班延误和取消，航空公司不进行任何补偿和赔偿。

　　为了使空乘有更多精力做好机舱安全和服务，也为了创造机舱安静环境，春秋航空决定，自2011年6月1日起，尝试取消机上“脱口秀”销售模式，保留静态展示的销售和空中商城及送货上门等方式。

　　六年前，春秋航空创建了国内机上增值销售服务项目，为旅客提供餐饮、旅游纪念品等增值销售服务和商品介绍的机上“脱口秀”。这些年来，部分旅客认为是一种低成本的尝试，但也有旅客抱怨客舱购物“脱口秀吵闹”，影响旅客休息。春秋航空尊重旅客反馈意见，致力于在低票价和超值服务上不断改进，经过反复改良、论证，最后决定尝试取消机上“脱口秀”商品介绍。

　　图2：春秋航空董事长王正华发言。

组织千人旅游团走进西柏坡

　　2010年河北省航空旅游人数突破100万人次，基本实现翻番，远高于全省游客23%的增幅。春秋航空开辟越来越多的廉价航线，直接带动了河北省航空旅游的发展。

　　为迎接建党90周年，6月18日，河北省旅游局与春秋航空、春秋国旅共同推出“寻光辉足迹，游红色河北——千人旅游团走进西柏坡”的主题活动，组织来自北京、上海、天津、济南、郑州、沈阳、呼和浩特、成都、福州、广州等全国10个城市游客，听共和国的缔造者和开国上将后代讲红色故事，重温革命先烈创建的丰功伟绩。

　　这次推出的西柏坡、白洋淀红色之旅，有十余个红色景点，包括革命圣地西柏坡、电影《小兵张嗄》和雁翎队的故事发生地白洋淀等。依托春秋航空遍布全国的低成本航线网络，组织各地旅客畅游红色河北，体验燕赵风情。

做红色航空红色旅游企业，与河北省旅游局签战略合作协议

　　在6月18日西柏坡的主题活动中，河北省旅游局与春秋集团签署了战略合作协议。春秋集团旗下春秋航空、春秋国旅，发展旅游有着廉价航空和全国旅游网络的得天独厚的优势，双方签约将进一步共同发展河北省红色旅游事业。河北省委常委杨崇勇副省长作为见证嘉宾出席了双方签约仪式。

美“秒”人生——春秋航空每月二次9元起秒杀

　　自2011年3月9日起至今年底，春秋航空在每月9日、19日上午10:00，连续推出大型秒杀活动，最低票价仅9元起。参与对象是春秋航空旅游网注册会员。活动中每个订单只能抢购一张，一张机票以上可分多次抢购。抢购预定成功后，必须在30分钟内完成网上支付，否则视为抢购行为无效；抢购页面显示价格仅为票价，不包含相关税费；活动咨询请拨打24小时咨询热线：4008206222。

石家庄机场：优质服务保暑运

　　继春秋航空开通南京、厦门、大连新航线外，6月下旬和7月份，石家庄机场还将加密秦皇岛、昆明、呼和浩特、成都、唐山、鄂尔多斯等航线，新开通乌兰浩特等城市，加上5月底开通的石家庄-重庆-南宁、昆明-石家庄-唐山航线，石家庄机场暑期运力相对充分，完全能满足旅客出行需求。

　　在服务上，河北机场管理集团燕春售票处近日正式启用，石家庄友谊、和平、燕春3个营业部营业时间延长1小时；增加96360热线服务电话，为春秋航空和航空货运开通2个专用坐席，96360团队部服务热线、国际部服务热线开通时间比往日延长2小时；继续加密石家庄机场往返保定、邯郸、衡水、邢台等地的旅客直通车运行次数，保定-石家庄的旅客直通车将由每天8班增加到每天10班，6月16日起邯郸——石家庄机场、邢台——石家庄机场的旅客直通车由每天3班增加到每天5班；继续加快推进异地城市候机楼建设。积极构建“无缝隙衔接”、“零距离换乘”的地面交通网络，继保定、沧州、邢台城市候机楼营业之后，邯郸、衡水城市候机楼也在加紧建设中，力争在较短时间内建成覆盖冀中南地区的全方位异地城市候机楼服务，确保七、八、九三个月完成旅客吞吐量125万人次，确保日均旅客吞吐量1.3万人次，确保全年完成旅客吞吐量408万人次。

　　图3：河北机场集团副总经理李宁发言。

　　（作者单位：河北机场管理集团有限公司）