海南航空官微发布声明：9月25日，我司HU7986（莫斯科-北京）航班在地面滑行阶段出现意外剐蹭，造成翼尖小翼表面划痕，过程中无人员受伤。公司对此高度重视，将尽快完成飞机的技术检查，并已第一时间为旅客提供安置方案，我们将竭尽全力确保旅客尽快安全成行。 由此给旅客出行带来的不便，我们致以诚挚歉意。

俄罗斯媒体报道，在莫斯科谢列梅捷沃机场（SVO）跑道滑行阶段，一架俄Rossiya航空执飞的苏霍伊 Superjet 100 客机（航班号 FV6097/SU6097，计划飞往圣彼得堡普尔科沃机场）与海南航空空客 A330 客机（航班号 HU7986，计划飞往北京）剐蹭。

事故导致这架飞往圣彼得堡的航班延误近 3 小时，所幸无旅客或机组人员受伤，两机仅受轻微损伤。