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英国航空:禁止使用智能眼镜拍摄机组

发表日期:2026-10-20

据媒体PYOK近日报道,英国航空进一步收紧旅客在机场及机舱内拍摄照片、视频的管理规定,重点应对旅客使用Meta智能眼镜等可穿戴设备,在未经许可的情况下拍摄机组人员及其他航空公司员工的行为。违规旅客可能被要求停止拍摄,甚至面临下机、取消后续航段承运资格等后果。

此次调整是在英国航空今年4月修订相关运输条款的基础上进一步推进的。此前,英航已明确规定,未经工作人员同意,不得拍摄、录像或直播机组人员及其他员工。随着内置摄像头的智能眼镜逐渐普及,旅客可以在不明显举起手机的情况下进行录制,如何保护机组人员和其他旅客的隐私,也成为航空公司面临的新问题。

根据英国航空官网公布的《通用运输条件》,此次涉及两项条款。

第7A.10条规定,如果旅客对地勤人员或机组人员实施骚扰,或有威胁、辱骂、侮辱、扰乱秩序等不当行为,航空公司可以拒绝承运。其中,未经同意拍摄、直播或拍摄照片记录英航机组人员及其他员工,也被明确列入相关行为范围。

第11A条则将未经许可拍摄、直播或拍摄机组人员及其他员工列为不可接受的机上行为。若航空公司认为旅客存在上述行为,可采取合理措施制止。飞机落地后,航空公司还可以要求旅客下机、拒绝承运其后续行程,并在涉嫌违法时向有关部门报告。

类似规定并非英国航空独有。荷兰皇家航空(KLM)长期通过机上广播提醒旅客,未经相关人员明确同意,不得拍摄机组人员。该航司的运输条款也明确规定,未经机上人员明确同意,不得以任何方式记录、采集或传播可识别机组人员或乘客的影像、声音等信息;对于不遵守规定的旅客,航司可采取制止措施、要求其下机、拒绝后续承运,或向当地主管部门报告。

德国、卡塔尔和阿联酋等国家和地区也有涉及个人影像、隐私保护的法律规定。汉莎航空运输条款规定,机上拍照和录像必须保障被拍摄者的隐私权;如有违反,机组可以随时禁止相关拍摄行为。

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