当地时间11月4日上午，泰国国际航空一架从上海浦东国际机场飞往曼谷素万那普机场的波音787-9客机，起飞后不久发现驾驶舱风挡出现裂纹。机组随后决定返航，并在返回上海前实施空中放油，最终飞机安全返航。

涉事航班为TG663，执飞机型为波音787-9梦想客机，涉事飞机注册号为HS-TWA。飞机从上海起飞后，飞行员发现驾驶舱内一块风挡玻璃出现裂纹，随即与出发机场联系，申请返航并紧急降落。

为降低飞机重量，机组在返航过程中先进行空中盘旋，并实施空中放油，随后将飞机安全返航至上海浦东国际机场。

据悉，TG663航班于11月4日8点43分从上海出发，随后返航，未能按原计划飞往曼谷。

目前，尚未看到泰国国际航空就此次事件发布的正式说明，具体原因正在调查当中。