民航资源网2011年7月13日消息：昨（12）日下午，中国南方航空贵州航空有限公司（简称“南航贵州公司”）营运部再次组织各科室管理干部、班组长召开2011年班组建设动员大会。此次会议是在总结营销系统上一年度班组建设活动取得优异成果的背景下召开的，全面回顾上一年度班组建设活动宣贯到位、执行有力，安全、效益、服务、技能、纪律等实现突破的基础上，继续纵深推进班组建设，其目的是通过活动的开展，在营销系统中不断发现新问题，总结新经验，研究新情况，采取新措施，化解新矛盾，提升新能力，以促进各项经营目标的实现，提升持续盈利能力，确保班组建设活动常抓不懈，常抓常新。

　　出席本次会议领导有公司涂昆副总经理、范志清书记、卢诚、吴江副经理、工会办女工罗燕副主任，庞柱同志，党群工作部赵梁同志等。

　　会议由营运部副经理郑洪祥主持，首先传达了股份及公司关于开展营销系统班组建设活动的总体部署和要求，要求各科室领导、班组长认真学习上级指示精神，深刻领会实施方案，积极参与活动组织，认识上保持高度一致，思想上保持高度统一，形成“心相通、情相融、力相合”的班组团队精神和文化氛围，继续全面深入推进班组建设工作，把班组建设视为当前和今后一项重要工作抓紧、抓实、抓好。郑经理对活动方案作了周密、细致的部署，制定并传达了“2011年营运部继续深入推进班组建设的实施方案及细则”，明确了“五比”内容和措施，强化基础管理，推动战略转型，提升营销能力，实现持续发展。会上，生产办、呼叫中心员工代表还作了经验交流发言。

　　图2：营运部党总支范志清书记作动员讲话。摄影：王继华

　　营运部范志清书记作了动员讲话，号召营销系统全体员工振奋精神，团结一心，积极行动，全面深入开展好班组建设活动，提高营销队伍的基础管理水平，打造一支高素质、高技能的营销队伍，为推动公司战略转型，提升核心竞争力，向知识型、技能型、创新型、复合型班组转变，努力走出一条具有贵航特色的销售之路，创造性地开展工作。范书记强调，营运部要按照“行政主导、工会牵头、科室负责、班组实施、全员参与”的要求实行分工负责，齐抓共管。强调以人为本，建设和谐企业的目标，以班组和谐促进公司和谐，深入职工群众，倾听职工的呼声，尊重职工的意愿，把职工所想，职工所急，职工所困，职工所需通过班组建设，构筑起关心人、爱护人、凝聚人，发展人的营销环境。

　　图3：公司涂昆副总经理作总结讲话。摄影：王继华

　　最后，公司涂昆副总经理作了重要讲话，首先对营销系统前期班组建设工作给予了充分肯定，并结合当前形势，对营销系统提出了5点要求：

　　一是要求营运部统一认识，行政主导，各司其职，高度重视，全员参与，为班组建设打下坚实的组织管理基础和群众基础，深入学习班组建设的发展历程，举例论证传统发展与现代发展的区别；论证单枪匹马，单打独斗到团结协作，团队的力量；从初级、中级发展到现代班组建设的进步史等论证了班组建设的重要性、长期性。

　　二是要发挥营销人能打仗、善打仗的作风和优良品质，利用班组建设的契机，扎实做好营销创新类攻关课题，营造良好的班组建设氛围。

　　三是充分挖潜资源，利用好人力、物力和创造力等有形和无形工具，发力班组建设。举全员之力，集全员之智，开展好班组建设活动。

　　四是杜绝班组建设形式主义，杜绝大话、空话、套话，班组建设要解放思想，实事求是，与时俱进。

　　五是加大宣传力度，把好的经验和做法宣传出去，形成精点子、好办法共享，良性互动的营销环境，形成你追我赶、争先创优的良好局面。

　　（作者单位：中国南方航空贵州航空有限公司营运部销售管理室）