民航资源网2011年7月14日消息：7月12日，为期六天的“台湾·山东周”暨第十七届鲁台经贸洽谈会在台北隆重开幕，山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，简称“山航”）根据山东省政府要求，圆满完成了运输、礼仪、文艺演出等多项保障工作，向台湾各界人士展现了山航良好的形象，进一步提升了山航在台湾的社会影响力。

　　“台湾·山东周”是山东省政府牵头举办的大型交流活动，旨在进一步提升鲁台经贸文化交流合作水平。山航作为省属大型航空运输企业，按照省省府的要求参与了活动的部门保障任务，为促进鲁台交流作出了应有的贡献。

　　为做好本次活动保障工作，自5月中旬接到山东省政府通知后，山航领导高度重视，各部门积极配合，全力做好各项保障准备工作。山航集团党委书记张幸福对保障准备工作亲自作了部署，并专门听取汇报，检查准备进展，并多次提出指导意见。

　　随后的两个月中，山航就活动的运输服务、物资托运、文艺表演、礼仪服务等事宜与山东省台办、山东省旅游局等相关单位反复协调、商讨，逐一敲定了保障工作的各项细节；同时，根据省领导及公司领导的部署，及时协调公司各相关部门，使保障工作顺利开展；另外，为活动设计制作了一系列宣传品，充分展示了山航的形象。

　　山航营销委作为责任牵头部门，同省台办、省旅游局等多家单位积极协调，不断完善保障方案，协同公司各相关部门，共同推进各项准备工作。

　　图2：山航乘务员在山东乡亲联谊晚宴上进行文艺表演。

　　台湾分公司积极协调当地机场、海关及出入境管理局等部门，为先期抵台的省台办、省公安厅的保障人员办理了机场通行证，经过精心策划筹备，成功组织了山航在台对山东代表团的接机仪式，充分展示了山东航空的企业形象。

　　客舱部选派了六名乘务员，在山东乡亲联谊晚宴上，用动人的歌声和妙曼的舞姿把山航的真诚与热情表达的淋漓尽致，成为晚宴的最大亮点，赢得了省领导及山东老乡的一致赞誉。地服部协调机场联检单位，为活动打造了“绿色通道”，协同货运部将行李走大件室直接搬运至货舱，避免了贵重物品和酒水的破损，使山东省访问团得以顺利通关。

　　党群工作部在有限的时间里，为活动量身摄制了公司宣传片。广告公司争分夺秒，剪辑了省领导赴台航班专用视频。集团人事部外事工作人员为公司赴台的领导的和同事办理了赴台通行证。

　　在为期两个月的保障工作中，各责任部门通力合作，紧密配合，任劳任怨，终于不负重托，圆满完成了“台湾·山东周”活动的保障使命，得到了省领导和台湾方面的高度肯定。

　　此次山航通过成功保障“台湾·山东周”活动，充分展示了山航风采，加深了台湾民众对山航的了解，提升了山航在台湾的知名度、美誉度，为山航在台湾的发展注入了新的活力。

　　（作者单位：山东航空集团有限公司）