首都机场设禁带物品快递 旅客质疑收费偏高
发表日期:2011-07-197月12日起,无意中携带违禁物品的旅客,在北京首都国际机场(简称“首都机场”)不会再为禁带品的去留而纠结。首都机场二号航站楼试点推出旅客禁带物品快递业务,这一业务今后将在首都机场3个航站楼全面展开。
记者了解到,首都机场安检柜台每天都能收到大量不能随旅客登机的物品,包括打火机、面霜、浴液、防晒霜、化妆水等等,里面不乏昂贵的打火机、瑞士军刀、高档化妆品等。以往旅客只能将这些物品在一定期限内暂存在首都机场,但对于那些不常住北京的旅客,离开北京之后恐怕短时间内难有机会再回来取这些心爱之物了。机场开通的快递业务能够缓解这些旅客的燃眉之急。
快递业务柜台设于二号航站楼国内安检移交台,安检人员会在每日下午6时前将当日快件交予顾客服务中心,再委托民航快递公司送至旅客指定地点。
目前禁带物品可运达的城市包括国内大部分省会城市在内的79个城市。北京同城1至2天送达,其他城市则可在3至7天送达,对于3公斤以内的快递物品,北京同城的价格为20元一件,其他城市100元一件,旅客还可选择货到付款的方式。
旅客声音:快递费偏贵 首重应按1公斤收
昨天,有市民表示,机场新措施确实方便了很多旅客,但按照现在北京快递行业的收费情况,机场快递收费也有些贵。记者了解到,目前北京快递收费基本上按公斤来计价,首重价格1公斤收费8元到15元,超过1公斤后,每公斤续重为2元到6元;送往外地的快递首重1公斤收费15元至20元,续重每公斤收费10元至15元。按照这样的收费标准,如果是一件重量达到3公斤的物品,机场本市快递价格还可以接受,而运往外地,即便达到3公斤,100元的价格也实在偏高了。
为此,市民郭先生建议,机场的快递也应该按1公斤为首重标准,“因为禁带物品无非都是些小件,如打火机、化妆品什么的,很难超过3公斤,如果按3公斤的标准来收费,有些不合适,也影响旅客快递的积极性。”
机场回应:目前试运行 将听取意见后改进
针对旅客提出的机场快递费偏高的问题,昨天,首都机场相关人士表示,目前的定价是根据市场总体情况得出的,但是由于机场快递业务正处于试运行阶段,因此首都机场将积极听取旅客的意见、收集相关信息,以推出最符合旅客需求的服务。
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