民航资源网2011年7月20日消息：中国国际航空股份有限公司（Air China Ltd.，以下简称“国航”）于2011年7月20日正式开通西班牙网站网上乘机登记服务，网站支持西班牙语、英语两种语言类型。

　　即日起，旅客可直接登录国航西班牙网站www.airchina.es享受网上乘机登记服务，每日15:00（当地时间）后可办理次日马德里始发国航实际运营国内航班的乘机手续，航班起飞前3小时停止办理。旅客只需选择办理乘机，填入购买电子客票时的有效身份证件信息或者电子客票号，点击办理后就可以进行选择座位、打印登机牌等一系列的操作，办理成功后旅客可持自行打印的A4纸版登机牌到机场办理登机手续。网上乘机登记服务流程清晰，便于操作，从开始到成功办理只需花费旅客一分钟左右的时间，大大的节省了旅客在机场人工柜台排队等候的时间，同时提升了国航的服务水平。

　　西班牙网站网上乘机登记服务的成功上线，标志着国航电子商务自助服务境外业务又展开了一个新的篇章。国航将秉承便捷与高效的服务宗旨，为旅客提供更为完美的出行体验。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司电子商务部）