近日，上海浦东国际机场（简称“浦东机场”）在候机区域推出“公益服务厅”服务新项目，为候机旅客免费提供上网、充电、影视观赏、休闲娱乐、旅游咨询等服务，服务时间为早上8时至晚上9时。

　　浦东机场共在两个航站楼的8个候机区域设置了“公益服务厅”服务点，它们分别位于T1出发大厅C3、C200号登机口，到达大厅2号行李转盘附近；T2国内大厅出发层C56、C59、C89、C92号登机口，到达大厅35号行李转盘附近。

　　公益厅主要有五项特色服务：一是免费上网服务。公益厅设有电脑和网线，为有上网需求的旅客提供服务。二是免费充电服务。公益厅设有安全插座，自带笔记本电脑或手机的旅客可进行免费充电。三是影视服务。C89号登机口的公益厅辟有影视厅，每日按公示排片表，每两小时滚动播放一场电影，每天共计播放六场电影。四是IT休闲娱乐，在C59及C89号登机口的公益厅内安装、配置IPAD或乐派，供旅客免费使用。五是旅游咨询服务。为有需求的旅客提供所乘航班目的地的交通、天气、酒店、旅游线路和返程机票等信息，为旅客提供一条龙服务，方便旅客出行。公益厅配有服务人员，为旅客提供首问责任制服务、双语服务、手语服务等。

　　“公益服务厅”服务新项目丰富了候机旅客的文化娱乐活动，推出至今受到广大旅客的热情关注，特别是深受小旅客及网游旅客的欢迎和高度认可。

　　（作者单位：上海机场（集团）有限公司新闻办）