由于目前东南亚洪灾日益严峻，湖南地区旅客购买2011年11月15号之前中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）长沙至越南、泰国和柬埔寨客票，且客票填开日期为2011年10月1号（含）之前，均可免费退票、或免费变更旅行日期及航程，但变更后客票始发航段须于2011年12月31日前使用。

　　目前，南航长沙至上述灾区主要航线有，长沙经广州中转至曼谷（CZ3081/2等）、长沙经广州中转至河内（CZ371/2等），长沙经广州中转至金边（CZ323/4等）。详情请咨询客服热线95539。