10月23日下午随着东航MU788航班的降落，上海浦东国际机场迎来了一位重要的旅客，他就是蜚声国际乐坛——受到无数乐迷赞赏和拥戴的里卡尔多·穆迪大师。

　　几天前，旅客中转分部就接到上级通知，开始着手安排重要旅客的迎接、机场引导等工作。10月23日14:20，搭载着音乐大师穆迪的MU788（罗马——上海）航班准时抵达，14:30舱门打开，一位风度翩翩的老人站在了最前面，此刻参与保障工作的员工，难掩饰内心的激动，向这位气质非凡的音乐家致以热烈的掌声，欢迎他来到上海。大师在第一时间向工作人员致意感谢，友好的与大家打招呼，随行的家人也为受到如此高规格的接待而频频点头。

　　在一路的引导过程中，大师与员工们讲述着他一路搭乘的感受和对东航空中服务的体会，从他的言语中透露出对东航服务的满意之情。他说：上海作为此行来中国的第一站他十分重视，在到达上海的第一刻就受到了如此热情的接待让他感觉有种宾至如归的感觉。

　　在协助他们取完行李后，大师即刻出发前往下一站了，在离开机场的时候，他再次向我们表示了感谢，他称下次再来中国一定还会选择东航，因为一个团队自身和谐共事，重视旅客，能对乘客提供如此尽心尽力服务的航空公司，一定能始终令乘客体会到最周到、细致的服务。