海湾航空公司与Sabre重新签署订票系统协议
发表日期:2011-11-04巴林国家航空公司海湾航空公司(Gulf Air)与航空业最大的软件即服务供应商Sabre Airline Solutions重新签署订票系统协议。
Sabre一直是海湾航空的长期技术合作伙伴,提供乘客服务解决方案。
海湾航空的首席执行官Samer Majali先生与Sabre Airline Solutions中东及非洲地区总经理Maher Koubaa先生在海湾航空公司的穆哈拉克总部签署了一份SabreSonic客户销售及服务(CSS)综合软件套装的多年协议。
Majali先生说:“此次与Sabre Airline Solutions重新签署我们的订票系统协议展现了我们之间数十年的友谊,我们相信Sabre提供的全新综合软件套装不仅可以满足海湾航空的当前需要,还能为公司的发展计划提供支持。”
“我们的根本目标是要为客户提供无缝的旅行体验,实现成本效益,优化我们内部乘客服务系统的管理。希望我们之间的友谊天长地久。”Koubaa表示:“海湾航空是一个非常有价值的客户,我们致力于不断为其整个运营提供行业最完善的乘客服务解决方案和工具。SabreSonic CSS综合软件套装基于一个完全灵活的技术平台,海湾航空因此可以进行定制,为当前和未来的经营规划提供支持。”
SabreSonic CSS综合软件套装是一款应用广泛的乘客服务解决方案,具备一系列全面的端到端客户服务整合解决方案(包括验票、预定、售票、离港控制和载重平衡),能够为海湾航空客户提供更满意的旅行体验。
海湾航空公司信息技术总监Jassim Haji博士补充说:“我们选择与Sabre重新签署我们的协议,不仅是因为Sabre之前为我们提供的卓越服务,更是因为通过对新产品性能的仔细评估,发现该产品完全符合我们的整体经营战略。SabreSonic CSS综合软件套装在确保为客户提供从始至终的连贯无缝旅行体验(包括预订和出票、在线和机场验票、座位选择)的同时,其订座和订票管理性能还能帮助海湾航空在每一个分销渠道实现利润管理最大化,并提供全面的报告和分析。”
全新的综合软件套装将在海湾航空网络中全面安装并在巴林总部首先使用。
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